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店长考核标准 自评 上级评价 工作态度 品德言行 企业文化 深刻理解、认同公司企业文化，宣传并发扬光大企业文化。 工作态度 责任心 严格要求自己与否、能否认真履行职责和自觉遵守制度纪律等情况，能否严以律已、起表率作用 . 工作责任心 8.1 出席会议发问及遵守时间情况 8.2可信度和可依赖度 8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度 8.4 乐于与其他人共事并提供协助 8.5 能够节约并有效控制开支 8.6 能够对其他人起到榜样的作用 工作心态 工作自觉性、积极性，对工作的投入程度、进取精神、勤奋程度 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则扣2分/次； 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则扣1分/次。 遵守公司 遵守公司规章制度 2.专业知识 2.1 熟悉工作要求、技能和程序 2.2 熟悉本行业及产品 2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等） 2.5了解下属工作及职责 出勤情况：满勤 3. 主动性和创造性 3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影响力的偿试 3.2 主动开展工作而非一味被动服从 3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果 3.4 主动开展工作力求超越预期目标 3.5 将有创造性的思想加以完善 3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试 3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性 合作性 是否能正确处理人际关系，是否具有良好的团队合作意识和精神、与其它部门工作的密切配合程度等情况； 工作态度 执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度、执行工作中的工作跟进程度； 忠诚度 对公司、店铺有较强的责任心、使命感，不隐瞒问题，能主动向上级反映店铺问题，并尝试提出方案。 工作态度 协作态度 是否能正确处理人际关系，是否具有良好的团队合作意识和精神、与其它部门工作的密切配合程度等情况 工作业绩 销售管理 1、监督并维护好导购的顾客接待工作，做到迎送宾大方得体，语言整体统一 工作业绩 2、接待顾客主动热情，有较强的亲和力，准确揣摩顾客心理，能重点向顾客介绍产品。 工作业绩 3、对专业开场白技巧，询问技巧及处理顾客反对意见技巧模板的操作工作进行常规性的演练及检查。 工作业绩 4、能观察员工对客接待服务的方法，并有针对性的提出改进意见。 工作业绩 5、完成公司下达销售指标。 销售方案制定：是否针对市场实际情况，制定合理的 市场销售和推广方案及策略，能否建 立良好市场运行机制； 工作业绩 人员管理 1、心态积极，能给到员工正面的引导，激励下属，处事公正。 工作业绩 2、带领导购理解并遵守公司各项规章制度，新员工的引导工作在一星期内完成，教练新员工能力 工作业绩 3、善于调整团队人际关系，整体氛围融洽 工作业绩 4、全力维护公司利益，严守公司商业机密（价格，销售额，政策导向，产品预测） 工作业绩 5、顾全大局，服从公司调配人员的安排；灵活处理工作中的各项突发事件 工作业绩 6、培训管理：是否定期对品质技术人员进行品质检 验控制管理等系统性的培训，是否定 期对相关部门人员进行品质管理意识和知识等的培训； 7、团队管理：能否有效加强销售队伍管理（健全制 度、人员整体素质和业务技能的培训 等），是否积极引导团队开展工作； 工作业绩 货品管理 1、督促并维护好货品专管员的工作职责，常规性检查其工作状况 工作业绩 2、常规性对员工对产品的主题风格，款号，色号，价格，面料的熟悉度进行抽查 工作业绩 3、确保每月货品盘点的及时性，准确性 工作业绩 4、监督员工清楚店铺和公司每月销售排名前30名款式，并相应的做出调整措施 工作业绩 5、能在畅销款式断码时，带领员工灵活的推进滞销款及尺寸齐全款的销售 工作业绩 6、保持店铺合理库存，做好调货，控货的安排 2 工作业绩 店铺管理 1、督促并维护好陈列专管员的工作职责，每日检查店铺陈列，能够及时观察陈列的细节问题，并能根据实际情况进行调整。 工作业绩 2、带领督促员工熟悉每季产品系列、产品搭配及产品的FAB卖点，并能带领员工随时练习。 日常工作事项：是否按期完成日常工作； 工作量：