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困难处理 你提问冷场时： - 重新复述问题 - 请具体人员给予评论 有不同看法时： - 那是看问题的一种方式 - 我明白你的看法，可与目前情况….. 你不知道答案时 征询听众中专家的意见 问：“你是怎么想的？” 简要回答一下问题，并承诺日后会给提问者提供详细的信息 提供资源 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 困难处理 有人私下交谈时： - “你们所谈的内容是否我们大家也应该知道？” 对方错了时： - “这是看待这个问题的一种方法。” - “我能明白你的意思，但是如何运用到目前的情况中？” 你可能卷入一场争论时： - 保持冷静 - 倾听！复述，可能时表示赞同 你不断被征询观点时： - 见机行事！需要时回答问题，不然的话，让其 他人参与 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspos