客户到访体验系统 听觉 视觉 嗅觉 味觉 触觉 听觉 售楼大厅和洗手间分别播放背景音乐。 售楼大厅建议音乐:帕格尼尼小提琴,萧邦钢琴曲; 洗手间建议音乐:神秘园新世纪音乐。 【客户到访体验系统五感】分解说明: 视觉 国内金融、时事、人文、时尚杂志要看似随意实则规范的置于客户触手可及处(要即时期刊) 味觉 目前本案所提供茶饮似乎只有茶叶一种,建议多增加几种饮品选择 三种茶饮——绿茶、红茶、乌龙 另设咖啡、柠檬水。 客户落座后,由专人询问客人饮用何种饮料 嗅觉 在接待空间的多处,合理设置空间用香熏,率先营造嗅觉体验。 无火香薰灯,无火线香 其他接访系统细节 茶水服务人员着装建议:目前本案茶水服务身着政府式接待着装,但考虑邢台客群识别力,建议更改以酒店高级服务人员着装样式,直接给客群尊贵的感受。 冬季对客群的呵护,冬季采取专人为客群保管大衣。 烟灰缸细节:在烟灰缸中撒满咖啡末,并时时保持更换。 墙壁装饰画:应选取具有高品质的画作,调性参考由广告公司提供。 现在,该去样板间了。等等,为什么不是样板区? 对,我们建议将样板间整改为样板区。 更好体现本案豪宅价值。 1. 草坪修整 建议形式 2. 花卉种植 建议形式 3. 铺装 现状 建议形式 以上仅为部分细节, 整体需景观公司出针对性整改方案。 社区景观组团命名 将军杨(售楼处门口俩棵巨大的杨树)
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