信息化技术支持服务体系建设方案.pptVIP

维修记录查询 区县主体，形成流程 试点工作-大东区 模式变更 大东区技术支持中心在义务教育阶段45所学校试点统筹维护教育信息化系统及设备，当年即实现节约财政资金200万元。 初期：全区所有学校的硬件设备，所有学校的光纤线路维修维护全部由区教育局统一调拨。 后期：招标了3家维修商负责全区的硬件设备的维修维护，由各校教师中的专业人员进行简单故障 诊断、监督维修结果、结算审核等工作，而具体的维修工作包括零件采购等均由维修商负责。学校所产生的费用由学校承担；区域费用，如光纤维修费用由教育局统一划拨。 试点工作-于洪区 依托沈阳市教育信息化服务体系平台，建立学校+大学区+电教馆+专业公司的服务流程模式 学校设备出现故障首先由学校信息管理员进行维修，维修不好上报到学区维护教师进行故障诊断。 软件问题学区教师或电教馆通过远程技术支持进行维修解决 硬件问题，由学区维护教师判断是什么零件的问题，然后上报电教馆。电教馆负责联系专业公司进行维修。 试点工作-于洪区 根据于洪区地域的特点我们把所辖学校分成7个大学区，每个学区推选两名信息技术的骨干教师在常规培训的基础上，重点进行设备故障的诊断培训。我们利用每年寒暑假的时间聘请公司专业人员对基层学校教师和电教馆教师进行网络设备和电脑故障的诊断和维护培训。 积极申请资金，按《沈阳市创建