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指标的类型 标准化要求 流程整合要求 战略分解 流程整合要求 因素2－项目计算方式 类 型 举例 优点 缺点 比 例 型 销售额达成率= 实际销售额÷计划销售额×100％ ◆准确性高 ◆相对客观 ◆量化程度高 ◆考核成本高，对于数据化管理较差的职能的考核项目，其数据来源困难 统 计 型 可行性建议被采纳个数： 1个，得2分； 2个，得5分； …… ◆可操作性强 ◆相对准确 ◆评价不够客观，目标值越小越好的项目 ◆需要全部统计，使得统计难度增加 倒 扣 型 出现1次不及时扣2分；扣完本项的配分为止 ◆可操作性强 ◆可行性强 ◆考核成本低 ◆准确性低，仅考虑所发现的而不是实际发生。 ◆评价不够客观，绝对值大但几率可能更低 ◆易形成负面影响：当该项目被扣完分数后易引 起被考核者放弃在该项目上的努力 因素3－项目界定 “项目界定”在量化的绩效考核中是至关重要的环节，界定不清晰、不全面、不准确等均可导致量化的绩效考核无法落实，因此，项目界定的描述以达到唯一的理解为准（无任何歧义)。 如：对 “批次”或“批数”的界定就有以下多种： ① 一个销售订单为一批； ② 同一客户要求同一时间发货为一批； ③ 一个订单的一个型号为一批； ④ 一个货柜为一批； ⑤同一销售订单所需的所有材料为一批； ⑥ 进行一次抽样检验的抽样范围为一批（检验一次为一批）； ⑦ 申请入库一次为一批； ⑧ …