对应旅游接o待服务与设施标准.docVIP

对应旅游接待服务与设施标准，抓旅游配套和行业服务逐步完善。旅游咨询服务。对外公布0574区级咨询电话，并建立24小时的热线值班制度；慈城古县城新建了游客服务中心和咨询服务中心；集中购置了可以查询江北旅游信息的电脑触摸屏12台；编制并论证《浙东旅游集散中心（华东MALL）概念规划方案》，积极谋划区级旅游集散和咨询服务中心的建立；（目前汽车北站、老外滩等交通集散地和主要商业街区尚未设立咨询服务点，也未放置中英文的旅游地图广告牌）。旅行社。全区目前已有旅行社18家，其中全国百强社1家，国际旅行社1家，省百强社5家，新评定了省四星级旅行社3家，省三星级旅行社2家，旅行社合同签订率100%，有各类导游人员300名；（已达标）旅游交通。全区旅游交通非常便捷，主要高速公路、辖区主干道都有规范的旅游交通标识标牌。旅游住宿。全区有星级饭店11家，二至五星级一应俱全，省绿色饭店4家，市首批“四花级”经济型酒店2家，共有床位2490个；乡镇及旅游区点家庭旅馆床位数2218张；（已达标）旅游餐饮。积极推广省星级餐馆标准和餐饮五常法，全区有星级餐馆6家，还有槐树路高档餐饮、老外滩特色餐饮都较集中。旅游购物。姚江花博园成为市级旅游购物中心，慈城年糕、白茶和陆龙兄弟和史翠英海产品知名度不断提高，成为我区特色旅游商品；（旅游购物步行商业街区尚未形成，富有地方特色的标志性旅游纪念品有待进一步开发