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- 2017-01-02 发布于湖南
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深圳网站建设
基础1:定位用户群体,越精准越小越好,忌讳一开始找一个特别广的用户群。引用了KK来北京的讲话(网上搜搜吧,很多的),毛主席讲星星之火可以燎原。小米创始人们是手机发烧友,也就决定了小米的定位。有合适的slogan。
【这个说起来容易做起来恐怕很难,比如有用户就建议我们把企业管理中涉及的多种管理软件都做了,我说我们得专注啊,咋能一上来把用友金蝶的活都抢了,用户说,这不矛盾啊,你专注一个用户群体,把这个群体的需求全覆盖了……这个这个,还真是把我说楞了~】
基础2:以社区为基础,找到适合自己的社区平台。微博和QQ空间适合做拉新和事件营销(两个性质类似、人群不太一样,空间学生多),微信当做客服平台,论坛做老用户沉淀。小米因为是比较复杂的应用,需要论坛这样的空间来充分解释,微博解释不清,所以论坛是好的方式,但不是所有企业都需要做论坛,选择适合自己的。这些方式都比传统渠道便宜得多。
【我们对社区形式也是特别纠结的,我们企业管理也是比较复杂的应用,至少比多数个人应用是复杂的,按说有个论坛讨论比较好,但我们内部讨论过,大家都比较反对,原因是,多年前我们也开放过用户论坛,但是没什么用户发言却大量垃圾广告“发言”……其实论坛也是需要挺大力量来运营的,相信很多企业有跟我们一样的纠结,我们也在探索各种方式,希望有类似困境的小伙伴们多多交流~】
基础3:以内容为营销核心。制造话题、配套活动策划。
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