工商管理与市场营项销毕业论文选题.docVIP

东北财经大学继续教育学院2010届 学生毕业论文参考选题——《工商管理》、《市场营销》、《企业管理》专业 选题说明： 以下题目为毕业论文选题的写作领域，论文的最终题目要视论文具体内容确定。 学生可依据自己所学专业并结合自己的专长、兴趣自拟题目。 组织发展与变革 企业文化模式研究 大企业组织流程化设计 跨国经营的价值链设计 企业如何应对“入世”的机遇和挑战 对多元化经营战略的全方位思考 虚拟企业 关于企业实施品牌战略问题的研究 企业竞争力问题探讨 网络经济对现代企业的影响 论企业战略联盟 企业的跨文化管理 企业成长研究 知识管理研究 组织结构及形态演变研究 我国上市公司的公司治理结构完善 网络经济时代的管理变革 风险资本与高新技术企业的公司治理 全球化背景下我国IT企业的发展战略 面向新经济模式的企业管理信息系统 资本经营方式研究 企业并购研究 管理者收购研究 战略联盟研究 租赁经营研究 定制生产模式的系统设计与管理 JIT在我国企业的运用 MRP在我国企业的运用 论管理创新 试论市场经济条件下企业家的素质 中国流通企业的国际化经营战略 中国企业如何实施“走出去”战略 国企法人治理结构难在哪儿？ 中小企业发展：思考与对策 虚拟企业对我国管理组织的启示 CEO的激励和监督机制 公司治理中的股东权益保护问题研究 完善上市公司董事会功能的若干思考 我国上市公司董事会功能发挥中存在的问题 我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析 公司合并中关联人的利益保护问题研究 企业并购战略中的核心问题研究 中小企业的经营与发展 人力资本的激励机制 如何提高企业核心竞争能力 企业营销网络建设和管理问题 营销组织设计和再造问题 商品房市场营销策划问题 客户关系管理（CRM）问题 中外营销管理创新的案例和分析 网络广告理论与应用研究 客户关系管理的应用研究 网络营销的应用研究 电子商务的应用与推广模式 高新技术产业化问题探讨 品牌策略探讨 广告创意策略探讨 各种类型的市场研究报告 各种类型的市场营销策划方案 关于关系营销与建立顾客忠诚 关于营销行为中的职业道德 当前国有企业改革现状与对策 试论发展中小企业的若干问题 若干跨国公司发展问题的若干思考 企业战略理论的演变研究 多元化战略问题研究 战略联盟问题研究 核心能力问题研究 中小企业发展战略问题研究 战略性资源外包问题研究 战略转型问题研究 企业文化重建问题研究 知识经济时代的企业营销 中小企业的市场营销战略 中小企业电子商务发展战略 网络营销刍议 WTO框架下的服务营销 关于服务营销文化 公关与品牌形象的塑造 关于品牌运营的几个问题 市场营销问题研究 企业营销策划 品牌战略研究 客户关系管理问题研究 国际市场营销问题研究 国际贸易问题研究 关于提高我国商贸企业竞争能力的思考 外资零售业市场准入与发展我国零售业的对策 零售业的业态创新与技术进步 中国零售业连锁经营与国际接轨探索 第三方物流是中国现代物流产业发展的突破点 网络广告研究 定价策略与技巧 消费者行为研究 中小企业融资障碍及对策研究 品牌战略与决策 绿色营销中的渠道建设问题研究 物流的电子商务化发展问题研究 我国批发业的发展转型问题研究 公共关系管理研究 某企业营销现状诊断报告“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言