销售公司2012年度培训计划方案(ok).docVIP

XXXX销售公司2012年度培训计划方案 一、 目的 为加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略实施和年度经营目标的实现，特制定本计划。 二、 计划依据 2012年度销售公司业务经营目标、各岗位岗位职责说明、培训需求调查、公司对培训工作的要求。 三、 工作原则 1、实用性、有效性、针对性、学以致用为基本原则。 2、以提升员工综合能力为基础，以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点，确保培训对公司业绩达标产生推进力。 3、销售人员以常规性培训为基础结合指导人指导，职能部门以岗位技能培训为主，文化建设培训为辅。 四、培训现状SWOT分析 优势 销售框架体系已初步建立； 公司年度战略目标清晰； 管理能力大幅度提升。 劣势 销售体系人员变动较大，新人较多； 销售人员比较分散，远程培训不容易控制培训质量。 机会 培训工作受到公司领导及相关部门重视； 销售队伍对培训的持续需求。 面临的问题 培训工作人员配置较少； 培训课程还需进一步系统化； 销售人员完成培训课程后，能否在实际工作中充分运用。 五、 培训工作目标 1、建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程，确保培训工作高效运作； 2、重点推进全国办事处业务技能培训，以促进年度任务的完成； 3、传递和发展企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感。 六、 2012年培训计划类别 1、岗前培训计划 培训对象：本年度新入职员工。 培训目的：尽快适应工作岗位需要。 培训内容：公司概况、规章制度、岗位职责、业务流程、及相关专业知识培训。 新员工入职培训课程安排表 项目 频率 时长 内容 负责部门 制度流程培训 每月 半小时 入职简介、行政规章制度、公司要求简述 行政部 半小时 财务流程及制度 财务部 1小时 物流发货流程及制度 物流部 各部门情况介绍 每月 半小时 各职能部门情况简介 各职能部门 2、结合季度会议的培训计划 培训对象：销售人员及各职能部门员工 培训目的：结合季度会、半年度会等会议开展阶段性销售人员培训，不断提升销售人员专业水平和工作能力。 培训内容：销售技能技巧及职业心态、团队激励培训。 季度会培训课程表 序号 培训时间安排 培训项目名称 培训内容 培训对象 培训 培训方式 培训预算 备注 1 3月（1季度会） 《规章、流程、制度培训》 公司各项制度、流程及销售政策解读 省区经理 1天 内训 50000 培训预算费用不含办事处人员住宿及差旅费用预算。 2 6月（半年度会） 《精细化招商、代理商管理》 新形势下的精细化招商与代理商管理，代理商的开发与维护 省区经理 1天 外训 35000 3 《优秀职业心态塑造》 帮助员工建立成熟的职业心态 全体员工 1天 外训 40000 4 9月（三季度会） 《打造一流绩效团队》 销售心态激励、员工协作配合 销售人员 1天 外训 35000 5 《商务管理》（待定） 省区商务专员商务管理培训 省区商务专员 1天 外训 30000 6 《优秀职业心态塑造》 帮助员工建立成熟的职业心态 全体员工 1天 外训 50000 7 12月（年度会） 《沟通协调、提高效率》 销售团队、部门间配合、协调 销售人员 1天 外训 30000 8 《省区销售经理与市场推广》 省区经理如何与市场部配合做推广 省区经理 0.5天 外训 30000 9 团队拓展 户外拓展，提升团队协作能力 全体员工 1天 外训 50000 合计 350000 3、知识与技能培训计划 培训对象：员工 培训目的：通过知识更新和基本技能培训，改善员工绩效。 培训内容：本单位内部具有通用性的专业知识与技能培训。 序号 培训项目名称 培训内容 培训对象 培训时长 计划实施时间 培训方式 培训预算 备注 1 《国家政策、市场环境解读》 大政策、大环境解读 销售、市场管理人员 3-4天 6月、9月或根据政策时间定 外训 12000 　 2 《资信管理办法》 资信管理方面知识和理论 管理人员 2天 7月或10月 外训 20000 　 3 政府事务技能提升类培训 政府事务理论与实践 政府事务部经理、主管 3-4天 根据政策情况 外训 27000 　 4 物流、采购、仓库管理 物流仓储理论与实践 物流部经理、主管 2天 3月、9月 外训、内训 10000 　 5 营销、策划、推广培训 市场类课程培训 市场部工作人员 2天 6月、12月 外训 20000 　 6 法务、IT专业即时性培训 法务、I