市级水利工程建设廉政文化多工地示范点申报表.docVIP

市级廉政文化建设示范点申报表 填报日期：2009年10月30日 申报单位名称 （盖 章） 宿迁江淮水利集团公司 主管部门 沭阳县水务局 拟申报类别 机关 社区 学校 企业 家庭 农村 其他 （请在相应类别上打“√”） 示范点单位 近三年来 获得的荣誉 主 要 工 作 特 色 沭阳县2009农村饮水安全工程一标段项目部以打造“优质工程”、“廉洁工程”，确保“工程安全、资金安全、干部安全”为目标，大力开展廉政文化活动进工地，通过形式多样的廉政文化创建活动，在工程建设中营造了“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。 一、重视、职责明确 二、营造氛围，加大宣传力度 在开展“廉洁文化进工地”的过程中，我部大力营造良好的施工环境和社会环境。我们充分利用各种会议、座谈、观看廉政警示教育片、签订廉政责任状等形式，对反面典型进行剖析，对反腐倡廉标兵进行大力宣传，努力打造一支品德高尚、清正廉洁的施工队伍，树立清正廉洁企业形象。 三、明确“廉洁文化进工地”目标，提高活动针对性 我们分三个层面制定了“廉洁文化进工地”的总体目标： 一是在项目部管理机构中。把学习贯彻党章和党的十七大精神作为加强党的建设的一项重要内容。在项目部管理机构中开展党风党纪教育，要求他们要以“廉洁吃亏一阵 主 要 工 作 特 色 子，自律安全一辈子”为警戒，有效预防职务犯罪，要当好表率，树好标杆，模范遵守法律法规和廉洁自律的各项规定，自觉做到：凡是上级明文规定的，自己首先执行；凡是上级明令禁止的，自己首先不做；凡是要求别人做到的，自己首先做到，以清正廉洁的人格魅力树好形象，做到自重、自省、自警、自励，坚决抵御各种腐朽落后思想文化的侵蚀，永葆共产党人的高风亮节。 二是在广大施工人员中。结合“作风建设提升年”活动的有关要求，对照施工人员职业道德标准，和施工各班组签下责任状，以进一步规范施工行为，努力打造一支清正廉洁的施工队伍，。继续开展社会主义荣辱观教育活动，提倡“献身、负责、求实”水利行业精神。通过这些活动促进公司职工敬业爱岗。 三是在施工过程控制中。结合施工过程的质量控制，要求施工管理人员在工程质量上严格把关，严格按质量验收规程执行，杜绝人为因素。禁止施工管理人员接收施工班组的吃请。努力将本工程建一个精品工程。 总之，通过开展“廉政文化进工地”活动，本项目部全体施工人员都受到了深刻教育，思想政治素质和业务素质普遍提高，敬业意识、法纪意识显著增强，制度建设迈上新的台阶。今后，我们将继续将工地作为一个平台，通过施工建设管理，把“廉政文化进工地”与行风建设，制度建设结合起来，推动我公司各项工作更加全面、深入地开展。 主管部门意 见 年 月 日 （签 章） 审核意见 年 月 日 （签 章） 注：1、此表一式两份； 2、“主要工作特色”请直接填报在表中，字数控制在1000字以内,具体工作情况汇报可另附材料； “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当