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(常务副会长吕斌)襄樊市九天玄女文化生态旅游区项目简介 发布时间：2010-09-30 　 浏览次数：604 次　 字号： javascript:Size(16);大 javascript:Size(14);中 javascript:Size(12);小　 【javascript:window.close();关闭】 　襄樊市九天玄女文化生态旅游区项目简介　九天玄女旅游风景区位于湖北省襄樊市襄城区泥咀镇青山村境内，距襄樊市仅20公里，与古隆中遥遥相望。相传此地为九天玄女修炼成仙之所，自古即以“洞幽”、“景奇”、“水圣”、“气灵”而著称，有中原第一洞之美誉。2010年9月25日，借湖北襄樊诸葛亮文化节之际内蒙古恒越达投资股份有限公司正式与襄樊市政府签约投资兴建九天玄女文化生态旅游区。该项目规划总占地面积约80平方公里，其中核心区规划占地面积35平方公里，投资总额约30亿人民币，投资周期为10年，共分三期完成，其中第一期（2011年至2013年）投入资金10亿元人民币，兴建九天玄女风景区及国家级生态休闲养生基地；第二期（2014年至2016年）投入资金15亿元人民币，倾力打造汉江娱乐休闲度假带；第三期（2017年至2020年）投入资金5亿元人民币，开发滨江娱乐休闲项目。项目总体定位是以九天玄女、休闲养生文化为灵魂、以玄女宫、汉江滨水资源为载体，以建设国家级养生养老基地为契机，通过对文化内涵的深度挖掘、整合、高科技手段的应用，打造一处具有国际品质的休闲养生养老旅游目的地。　九天玄女旅游风景区建设项目是在积极应对国内外日益凸显的“银发浪潮”问题基础上，对传统旅游，休闲，养老等理念所做的一次跨越式探索研究，是在有效地整合企业资源的同时，对养生养老等相关传统产业进行的一次跨区域、跨行业、深度地产业链接，其目的在于以旅游促进养老，以养老带动旅游业的长续发展。该项目在中国社会工作协会社会化养老工作委员会作为主体参与指导下，由内蒙古恒越达投资股份有限公司开发建设，它与古隆中三国文化旅游区，八一温泉，承恩寺等风景区相毗邻。国家级生态休闲养生院建设项目总占地200余亩，建筑面积20万平方米，投资金额达3亿元人民币，设置功能、消费层次各异的养生养老床位4000张（其中1400张床位供襄樊市60岁以上老人，作为生态休闲养生所使用。其余2600张床位纳入全国“候鸟式?养生游 ”连锁基地流动使用。入住客源由社会化养老工作委员会组织全国连锁养老机构内高收入老年人群，实行会员制，一次性统一收费。全国连锁养老机构实行选择入住与统一安排相结合的经营模式），借以满足襄樊地区乃至全国“候鸟式”养老基地，“分时度假”休闲基地等连锁单位需要。该项目开发期与九天玄女风景区一期开发相配合。预期建设的养老基地将逐步融入国家民政部“爱晚工程”项目体系。景区内配合同时开发的九天娘娘洞旅游基地，绿色有机农业观光基地及周边配套的娱乐中心，养生会所，医疗保健机构，养老护理培训实习基地，门球场等旅游健身养生活动场所，将为养老院提供得天独厚的资源优势。　公司以公益事业、养老事业为经，以旅游度假休闲观光为纬，以传统文化（道家文化、孝道文化、三国文化、荆楚文化）为魂，以现代先进的养生养老经营理念为魄，致力于打造一所集溶洞观光，宗教朝觐，生态养生，分时养老，滨水娱乐，休闲度假，人才培训，有机农业观光为一体的复合型旅游养生养老产业示范基地。?“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。（1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，