市场营销学第1章市场营销与市场营销学.pptVIP

市场营销观念的演变过程 * 广东工业大学管理学院 马文聪 * 1870-1920 生产观念 社会营销观念 产品观念 营销观念 推销观念 大营销观念 1920—1930 1930—1950 1950—1970 1970—1990 1990— * 广东工业大学管理学院 马文聪 * 不同观念的演变过程及其比较 观念 时间 背景 关注点 典型口号 生产观念 19世纪末-20世纪20年代 卖方市场，供给不足 生产效率、产量 我们生产什么，就卖什么 产品观念 19世纪末-20世纪30年代 消费者对产品品质的追求 产品功能、质量、差异化 质量比需求更重要 推销观念 20世纪30-40年代 卖方市场向买方市场过渡 通过推销刺激需求的增加 我们卖什么就让人们买什么 市场营销观念 20世纪50年代 买方市场 发现并满足消费者的需求 顾客需要什么，我们就生产销售什么 社会营销观念 20世纪70年代 环境恶化、资源短缺 三者利益的平衡 倡导企业社会责任 营销观念与推销观念的区别 * 广东工业大学管理学院 马文聪 * 起点 中心 方法 目标 厂商 现有产品 推销和促销 通过销售量获取利润 推销观念 目标市场 顾客需要 整体营销 通过顾客满意获取利润 营销观念 * 广东工业大学管理学院 马文聪 * 五、市场