管理学第一章试件题.doc

一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（ B ）A.法约尔管理过程理论? ?? ?? ?? ? B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论? ?? ?? ???D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（ B ）A.亚当·斯密? ?? ?? ???B.泰罗? ?? ?? ???C.韦伯? ?? ???D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（ D ）A.提高工资? ? B.使用标准化工具? ? C.实行职能工长制? ? D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（ C ）A.职能工长制? ?? ???B.工作定额原理? ?? ???C.例外原则? ?? ? D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（ B ）A.平均奖金制? ?? ? B.差别计件工资制? ?? ?C.平均工资制? ???D.计件工资制6、管理的本质是（ C ）A.是一种手段? ? B.是一项职能? ? C.是活动或过程? ? D.是一种资源7、管理的核心是（ B ）A.协调人力物力? ?? ?? ?? ?B.处理好人际关系C.建立组织机构? ?? ?? ?? ?D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（ B）A.泰罗? ?? ? B.法约尔? ???C.韦伯? ?? ?? ?D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（ B ）A.一般性特点? ?? ???B.多样性特点? ?? ?C.历史性特点? ?? ? D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是（ A ）A.经济人? ?? ?? ?B.自我实现人? ?? ???C.复杂人? ?? ?? ? D.社会人11、行为科学理论认为，人是（ B ）A.经济人? ?? ?? ? B.社会人? ?? ?? ? C.自我实现人? ?? ? D.复杂人12、（ C ）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验? ?? ?B.金属切制实验? ?? ?C.霍桑试验? ?? ?D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：（ B ）A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。??B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。??C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（ C ）的观点。A.社会系统学派? ?? ?? ?? ? B.经验主义学派C.权变学派? ?? ?? ?? ?? ???D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （ D ）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（ C ）A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D ）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：（ C ）A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作19、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营