是网络营销试卷.docxVIP

名词解释网络营销：是企业营销实践与现代通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动。许可E-mail营销：是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。网络营销策划：是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。网络货币：是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行)，在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币，也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币——网络货币。网络营销广告：是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为。CPC：是以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次为基础的网络广告收费模式。网络软营销理论，是针对工业经济时代的大规模生产为主要特征的强势营销而提出的新理论，它强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。问答网络营销导向企业网站建设的一般原则是什么？ （1）企业网站的系统性原则（2）企业网站的完整性原则 （3）企业网站的友好性原则 （4）企业网站的简单性原则 （5）企业网站的适应性原则 搜索引擎营销的目标层次是如何的？（1）第一层是存在层，目标是在主要的搜索引擎分类目录中被收录（2）第二层是表现层，目标是获得靠前的排名（3）第三层是关注层，目标是提高网站的访问量（4）第四层是转化层，目标是实现网站的最终收益网络广告的形式有哪些？（1）主页形式（2）专类销售网（3）免费的Internet服务（4）搜索引擎（5）新闻组(Newsgroup) Web2.0的思想对网络营销具有哪些影响和启发？ （1）用户参与网站内容制造（2）更加注重交互性（3）符合Web标准的网站设计（4）与Web1.0没有绝对的界限（5）核心在于指导思想病毒性营销的一般规律是什么？ （1）“病毒”有一定界限，超出就成为真正的病毒了（2）离不开基本要素（3）要遵照一定的基本步骤和流程（4）实施过程无需费用，但营销方案设计需要成本（5）需要进行推广，不会自动传播什么是网络品牌？其特点是什么？企业品牌在互联网上的存在即网络品牌，两个含义通过互联网手起来品牌，对网下既有品牌的影响（2）网络品牌是网络营销效果的综合表现（3）网络品牌的价值只有通过用户才能体现出来（4）网络品牌体现了为用户提供的信息和服务（5）网络品牌的建设是个长期的过程1．网络营销的支持条件是什么? (1)网络营销平台；(2)电子支付系统；(3)物流配送；(4)网络营销的安全保障；(5)网络营销的法律规范和政策。2．网络市场调研的五个步骤是什么? (1)选择合适的搜索引擎。(2)确定调研对象。(3)查询相关调研对象。(4)确定适用的信息服务。(5)信息加工、整理、分析和运用。3．网络营销环境下，消费群体的基本特征有哪些? (1)年龄与性别特征。(2)教育程度、收入水平与职业特征。(3)地域性与民族性特征。4．网络营销广告的沟通机制是什么? 网络营销广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者——广告主、广告受众与沟通动作的介质——网络、信息沟通的接受者——广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。 (1)、何谓博客营销，企业如何开展博客营销？　答：博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源（包括：思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别：企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。　(2)、何谓口碑营销，企业如何开展口碑营销？ 　答：口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制地管理过程。简单来说，其实就是通过众人之口来宣传对于一个商品的看法！如果一个公司知道许多消费者看来其产品的质量差，那么它就会在广告宣传中关注这以问题。这种宣传对于分散的消