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同志们:
今天让我在此讲课,讲什么呢?会计不切实际,管理又不是我的强项,所以,我也只能是为公司的发展找了一点资料,在此和大家共同学习,希望能给我们在管理上有所启发,不对之处望大家见谅。
今天给大家带来的主题是:
构建保安企业文化,推动行业快速发展
作为新兴行业,保安服务业在多年的发展中也进行着企业文化建设方面的探索,如加大物质投入、开展丰富的活动、设计企业标识及提炼企业价值观等。一些大型保安服务公司已经具有一定的文化积淀。但对于需要长期精心培育的企业文化而言,我国保安服务公司的积淀还不够深厚,尚有很大的提升空间。同时,在保安企业文化建设过程中也暴露出了一些问题。因此,在保安服务业改革发展的新阶段,探讨保安企业文化建设问题十分必要。本文通过对部分保安服务公司的调查,梳理我国保安企业文化建设现状,并展望其未来发展前景。
企业文化及其基本构成
本文是按照相关企业文化理论进行分析,因此在探讨我国保安企业文化建设问题之前,有必要对企业文化的概念及其基本构成作简单梳理。
一、企业文化的定义。
所谓企业文化,即现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。从这一定义中,我们可以看出,企业文化是一个十分模糊而宽泛的概念,可以说包含着企业发展的方方面面。因此,企业文化建设的内容也是多方面的。
二、企业文化的基本构成。
企业文化通常是由企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化和企业理念文化四个层次构成(如图所示)。
(一)企业物质文化。企业物质文化是企业文化的载体,是最外部的表现形式,主要包括企业生产环境、办公环境、文化设施和企业的名称、标识,企业歌曲、旗帜、报刊、网络、宣传栏等物质现象。
(二)企业行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育等活动中产生的文化现象。它是企业文化的动态体现。
(三)企业制度文化。企业制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化。它包括企业领导体制、企业组织机构、企业经营制度、企业管理制度和一些其他特殊制度。
(四)企业理念文化。企业理念文化是指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果,是一种深层次的文化现象,在企业文化系统中处于核心地位。它包括企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观、企业伦理道德、企业作风等,是企业意识形态的总和。
这四个层次是紧密联系的。物质文化是企业文化的外在表现和载体,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,并规范着行为文化;理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础,是企业文化的核心和灵魂。
h4我国保安企业文化建设现状及问题/h4
一、我国保安企业文化建设现状。
(一)保安企业物质文化层次。
1、保安企业硬件设施。
硬件设施是开展一切工作的基础,良好的工作和生活环境对于提升员工工作状态有着很大的促进作用。很多保安公司都在这方面花了不少投入。一方面将公司的办公条件和环境搞好,另一方面购买器材,完善各种文化设施。如上海市保安服务总公司拥有现代化的办公大楼,不仅办公条件优越,还设有健身房、图书阅览室、乒乓球房、羽毛球馆等,供员工在工作之余休闲娱乐;河南省南阳市保安服务公司,购置了自己的办公楼,并建设了花园式的院落;福建省集英保安集团针对员工用餐不便的问题,投入巨额资金创办员工食堂,方便员工就餐。
2、保安企业视觉识别(VI)没计。
心理学研究表明,一个人在接受外界信息时,视觉接受的信息占全部信息量的83%。纵观国内外的知名企业,无一例外地都拥有令消费者印象深刻的品牌标识。部分保安公司也开始意识到这个问题,福建省泉州集英保安集团总经理安国庆说过,企业在制定品牌战略时,一定要把设计、注册商标,拥有自己的品牌当作一件大事来抓。一些保安公司开始请专业的设计公司根据保安行业和企业自身特点设计企业标识、企业标准色等。同时,它们还制作了印有这些标识的信封、信笺等,以及将标识喷涂到押运车上,增加了群众对其企业的品牌印象。
3、保安企业宣传载体。
保安企业宣传载体的建设是保安公司最早也最为普遍进行企业文化建设的重要手段。绝大多数保安公司都创办了自己的内部刊物,包括报纸和杂志,如北京市保安服务总公司的《首都保安报》、北京振远护卫中心的《振远之声》、广东省深圳市宝安区保安服务公司的《区保通讯》、新疆乌木木齐市保安服务公司的《首府保安》等。很多保安公司还建立了网站,以信息化手段即时快捷地传播相关讯息。此外,一些公司还制作了宣传画册、电视宣传片及企业歌曲等,极大地拓宽了企业宣传的途径。如广东省中山市保安服务总公司邀请著名词曲创作家创作了押运行业歌曲《警惕的
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