法律文顾问在企业中战略作用.doc

法律顾问在企业中战略作用 李水来 法律顾问是指律师依法接受公司企业、机关事业单位、其他组织和公民的聘请，以自己的专业法律知识和法律技能为聘请方提供多方面的法律服务的专业性活动。 法律顾问按照服务对象区分，可分为公司企业法律顾问、机关事业单位法律顾问、私人法律顾问；按照服务期限区分，可分为常年法律顾问和专项法律顾问。 世界上很多发达国家均充分认识到企业法律顾问的重要作用，聘请大量的企业法律顾问 为其公司的经营和管理提供法律服务，大到公司发展战略制定、经营和管理决策，小到公司文挡管理，都要需要法律顾问审查并提供法律意见，律师和会计师成为公司的左肩右膀。 对于在市场经济大潮中生存的企业来说，如何有效的规避经营风险，如何能更加健康的成长，在法治社会中能时刻立于不败之地，聘请一位法律顾问是十分必要的。 而企业律师的重要作用则体现在以下方面： ?1、有利于企业及时得到全面而周详的法律服务 企业在逐渐发展壮大过程中会越来越多地遇到各种法律问题，而且在实际的业务经营中会存在很多的法律风险，包括合同纠纷、债务清偿、知识产权保护、员工劳动纠纷、行政干预等。如果有自己的法律顾问，这些问题都可以在日常得到及时的防范和化解，不必在事务当急时有茫然无措之困。 ?2、 为企业保驾护航，增强企业竞争力，促进企业的发展 企业法律顾问能综合运用其掌握和积累的法律知识、经济知识和实务技巧，结合企业的经营模式、财务状况、市场影响、行业特点等具体情况，透彻地分析和预防法律风险，权衡多种法律解决方案的优劣利弊，以企业利益最大化为出发点，在法律风险产生之前或萌芽状态，进行有效地识别、规避和化解，大大降低了法律风险和纠纷处理的成本，有力地保障公司企业稳健、快速地发展。 ?3、有利于企业建立内部监督和 企业法律顾问通过具体承办改制重组、招标投标、商务谈判、合同管理、 ? 4、法律顾问与企业长期交融，其法律服务较之与通常律师会更加完善 企业法律顾问尤其是常年法律顾问与企业长时间接触，有利于其充分、全面了解企业的状况，使其提供的法律服务更具有针对性、准确性、可靠性；法律顾问与企业的长期合作，能够使双方相互了解，在工作中实现相互配合，更有利于高效处理问题；长期、稳定、密切的法律服务能够激发法律顾问的责任心，视企业法务为自己业务的重要部分，愿意全力以赴提供更优质的服务。 ?5、有利于增强企业信誉，树立企业形象 总结企业聘请专业的企业律师在企业实际的经营过程中将能起到如虎添翼的作用，对企业外部风险的把握与预警作用早已在更多公司中得意体现，在对企业内部风险控制的方面更是及早的挽救公司的损失。正是现代企业经营法律性的提升，才使得专业的企业律师得到更多企业的厚爱，而我公司专业的律师刘华昌律师在企业经营中的风险及法律服务水准，都有较大的提升，通过自身的总结和实践的结合，能更好的服务于企业。 企业律师在企业健康成长方面所能发挥的作用主要体现在以下的方面：风险控制机制 知识产权保护、工商登记及诉讼、仲裁等方面的法律事务，把企业法律顾问工作真正融入到企业管理当中去，从而杜绝了一些违反国家法律法规、违反财经纪律的现象发生，促进企业依法决策、依法经营管理、依法维护合法权益，有效地避免企业因法律意识不强而遭受经济损失。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比