第五六章领导.ppt

第五章　领　导 领导职能概述 把你的下级看成“经济人”就会物质刺激；看成“社会人”，就会实施激励；看成“现代人”就会无为而治。 ——主讲教师的话 人性假设理论 “经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的经济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式。 “社会人”假设认为人有强烈的社会心理需要，职工的“士气”是提高生产率最重要的因素；采取重视人际关系，鼓励职工参与的方式。 “自我实现人”假设认为人特别重视自身社会价值，以自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。 “复杂人”假设认为人的需要是多种多样的，其行为会因时、因地、因条件而异；相应采取系统、权变管理方式。 看球赛引起的风波 为什么选唐僧当头 暑假里，电视台正播放《西游记》，这一天，小李和小王就《西游记》中谁最厉害展开了激烈的争论，小李说：“明摆着，孙悟空最厉害，一路上将妖降魔，功劳最大。唐僧肉眼凡身，连点自卫能力都没有，要是让悟空挑头取经，一个筋斗就把经取回来了，还用费这个劲。小王却不以为然，他说：“唐僧虽然没有武功，可他懂经，悟空他懂吗？再说了，唐僧取经信念坚定，哪个能比？要是悟空当了头，底下人一定心服口服吗？”两个谁都不服气对方。 1、“崇高信念” ??? 第一个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“崇高信念”。唐僧在自己的崇高信念面前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空就不会了，他能力很强，但是他没有坚定不移的信念，多次打退堂鼓。 2.“无能”也是一种领导者的财富 ??? 第二个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“无能”。“无能”也是一种领导者的财富！唐僧那么无能，于是他就会欣赏有本事的人，能够包容能人们的其他缺点，才能找到三个有本事的徒弟来保护自己。如果唐僧神通广大，孙悟空就不会愿意跟着他了，正是因为唐僧无能，所以孙悟空就有了用武之地，就使得他可以充分实现自己的价值。? 3、“仁德” ??? 第三个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“仁德”。唐僧虽然利用三个徒弟保护自己，但是又绝对没有恶意剥削他们的意思，而是带领他们一同努力，共同成长，一起成功。最后，唐僧的三个徒弟也都有了自己的成就， ? 4、“人际关系” ??? 第四个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是——“人际关系”。唐僧的前生就是释迦牟尼佛的弟子了，而孙悟空天生地造的一个没有任何关系网络的石猴子，虽然也拜了一个师父，但是和师兄弟关系都不好，还被师父赶走了；和牛魔王拜把子，后来又闹翻了；和东海龙王是邻居，还抢了人家的东西；和二郎神等一些天官天将是同事，可是不给人家面子，后来还大闹天宫踢了很多人的屁股。总之，孙悟空的人际关系不大好。 ??? 而唐僧就不同了。他见到神仙就磕头，没有任何仇家。他不仅是如来佛的弟子，还是唐王李世民的拜把兄弟。人神两届的高层关系他都有了。人际关系不仅仅是好，而且还都是高层关系，通天的关系呀，这样的人做老板，就会顺风顺水。 一、领导的含义 管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。 包含(1)领导是影响、作用下属的过程，有受其领导的下属人员； (2)领导行为包括指挥、带领和激励等活动 (3)领导的目的是有效实现组织目标 二、领导的实质 　　 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。 领导的基础是下属的追随与服从。 三、领导手段 指挥、激励、沟通，执行力。 单元一 领导方式与权力运用能力 一、领导方式理论 1、特性理论 　 基本观点：关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 一、领导方式理论 2、行为理论 　　 基本观点： 领导者：①应该做什么？ ②怎样做？ 按领导者关注的重点不同 1、任务型领导方式 关注重点：任务的完成、工作绩效 2、关系型领导方式 关注重点：人际关系 按领导的决策方式不同 1、专断的领导方式 决策完全由领导做出，下级只能服从 2、民主的领导方式 下级参与决策，上下级之间进行沟通协商 3、放任的领导方式 完全放手，均有下级做出决定 3、管理方格理论 案例分析 某校校长管理教师分三种情况：对青年教师，尤其是新来的教师，他每月交代一次任务，并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。 　　你赞成这位校长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析。 课堂讨论 　　 什么样的领导方式有效？请用你接触到或搜集到的实例加以说明。 4、情景