海天大酒店vip会员俱个乐部简介.docVIP

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海天大酒店VIP会员俱乐部简介 作为一名海天大酒店VIP会员,您不仅能感受到来自酒店员工的重视、格外照顾、和与众不同的服务,还可以享受到优惠的价格、简便的预订以及快速的入住登记。另外,酒店的积分奖励活动,也能使您在酒店消费的同时,获得更多惊喜。 酒店会根据您来店的消费记录,向符合会员标准的客人发放会员卡,以确定客人的会员资格。根据在店消费额的不同,会员分为三个级别:银卡会员、金卡会员、钻石卡会员。随着在店消费额的增加,您将被升级为高一级的会员,从而享受更多的优惠和服务。 一、VIP会员标准 银卡会员资格标准:累计积分达500分; 金卡会员资格标准:累计积分达1500分; 钻石卡会员资格标准:累计积分达3000分; * 积分项目限定:以下消费项目不在累积积分范围内: 1、婚宴 2、旅行社团队 二、VIP会员积分奖励规则 酒店客房与餐饮统一实行消费额累计积分制。 1、具体积分办法如下: 客房:120元/分 餐饮:150元/分(消费不满一百元不做积分累计) 团队:1600元/分(房费、餐费、会务费合计) 2、酒店在收到会员申请表及会员的详细资料,并通过会员资格后,将客人资料输入电脑,并在此次消费结算时开始进行积分累计; 3、酒店实行跨年度消费累计,具体办法如下:年内消费积分按照正常的积分办法进行累计; 跨年度的消费积分按照兑换方式进入下一年的累计过程,兑换办法:以每年的1月1日为界限,前一年剩余积分按照5分折成1分的换算办法,将剩余积分累加到下一年的消费积分中; 4、酒店本着VIP一卡对应一人的服务原则,已持有VIP卡的会员如果积分再次达到VIP标准将不再发放同级别VIP卡(VIP升级除外),随VIP卡一起配送的奖品照常发送。 5、欢迎您登陆 8/card/vip.htm 在线查询您的消费积分。查询时请输入密码,系统设置的初始密码为“0”。请您修改密码后妥善保存好新密码。如果您发现网页中您的个人信息录入不准确,欢迎您修改。如有疑问请您拨打酒店营销部电话05322975,我们将竭诚为您服务。 三、会员卡办理办法与使用细则 1、入会时要将个人详细资料完整填写到《VIP申请表》; 2、酒店根据《VIP申请表》为会员发放积分卡及《会员手册》; 3、积分卡不享受会员优惠; 4、会员卡实行积分制,分值累计越多,获得的优惠就更多; 5、连续12个月内,银卡会员店内消费未达4万元,金卡会员店内消费未达12万元,钻石卡会员店内消费未达24万元,且平均房价不符合酒店规定,酒店有权重新对会员资格进行评估; 6、会员卡自签发之日起即生效; 7、会员卡及随卡赠送的优惠项目仅限会员本人使用,会员在酒店消费时需出示会员卡; 8、会员在持卡消费时限定一对一优惠,即结账账单只对应一张优惠卡,不可多卡同时使用,也不可与酒店其它优惠同时使用; 9、随VIP卡附赠的其他消费卡,使用方法见店内相关使用细则; 10、殊活动期间,不能使用酒店优惠券、免费券,只可享受店内优惠; 11、酒店会员同一次在店消费期间,不能同时享受酒店优惠项目与酒店赠送项目,只能选择其一; 12、十人以上宴会、婚宴不享受会员折扣优惠; 13、积分卡、会员卡丢失后应及时通知酒店,进行挂失并补办新卡(对于积分卡、会员卡丢失期间所造成的损失,酒店不承担责任); 14、会员卡仅限于在青岛海天大酒店使用。海天大酒店保留对会员所享受的优惠条款进行增加、删除、更改、补充的权利。对于合作伙伴停止或改变服务项目,海天大酒店不负责承担任何责任和义务。细则未尽事宜,按酒店规定执行。 四、合作伙伴: 南方航空公司: 酒店会员在南航海天南航售票处购票随季节享受最低折扣; 持南航明珠卡的南航客户在本店消费时享受客房基准价6折、餐饮9折优惠。海天票务中心: 钻石卡、金卡会员享受市内四区免费送票,并随季节享受价格优惠; 银卡会员享受市内四区免费送票。 海信广场奥运店: 酒店金卡会员在海信广场奥运店购物享受8.6折优惠,银卡会员在海信广场奥运店购物享受9折优惠; 五、优惠待遇 优惠项目 银卡 金卡 钻石卡 赠送果盘、 入住期间过生日送贺卡、蛋糕 优先入住手续 优先退房手续 优先纳入客 房等候名单 入住期间每天免费赠阅报刊一份 房间喜好 (无烟房、单人大床或双床) 预留车位 (提前5小时预约) / / 商务会所小型会客 (限2小时10人以内) / / 入住期间享受房价优惠 (以同期门市价加服务费为基准) 9折 8折 7折 酒店任何餐厅消费享受的优惠 (服务费、酒水、特价菜、净价套餐除外) 9折 8.5折 8折 酒店租赁场所消费享受的优惠 (服务费、酒水、特价菜、净价套餐除外) 9.5折 9折 8.5折 视客房入住情况可延迟退房 15:00

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