温州摄功影师协会会员入会细则.doc

温州摄影师协会会员入会细则 第一条 申请人基本条件 凡提出加入温州摄影师协会的申请人，需符合以下基本条件： 1、年满十八周岁； 2、赞成温州摄影师协会章程并由本人提出申请。 3、温州地区常住居民或在温州地区工作2年以上的新市民以及团体会员单位的会员。 ? ??第二条 报送材料与申请程序 1、报送材料 申请人提供的材料需真实、有效、规范。具体需要提供的材料有： （1）凡具备摄影基础条件的摄影爱好者，并自愿申请加入温州摄影师协会的普通会员，均须按要求填写《入会申请书》和一寸标准像电子版； （2）高级会员的申请人，应提交本人拍摄的作品，作品获奖、入选、发表等的有效证明材料(复印件文档)或国家摄影师资格证书； （3）从事摄影理论研究的申请人，应提交获奖、发表、入选等有效证明材料； （4）从事摄影教育的申请人，应提交单位开具的任职证明、有关部门出具的职称证明和其他有效证明，并提交关于摄影教育的不少于800字的摄影文章一篇（主题和是否发表不限）； （5）从事专职摄影记者、图片编辑和图书出版的申请人，应提交单位开具的任职证明、有关部门出具的职称证明和其他有效证明，并提交有关业务且不少于800字的摄影文章一篇（主题和是否发表不限）； （注：须提供所有材料的电子文件。） 2、申请程序 申请人应经温州摄影师协会会员介绍登记，再将材料递交温州摄影师协会秘书处258973349@邮箱进行初审。 第三条 审批程序 1、温州摄影师协会秘书处负责接收和审核入会申请材料； 2、温州摄影师协会秘书处根据申请人提交的材料和条件组织初审，批准。 第四条 入会手续和会费缴纳 1、申请人的入会申请被批准，需按要求办理入会手续并缴纳会费后，成为温州摄影师协会会员。温州摄影师协会秘书处将及时为其发放会员证； 2、未缴纳会费(交终身会费者除外),并长期不参加活动者,保留会籍,暂停通知其参加协会一切活动,等补齐手续后再恢复、如未补齐直至公示开除。 第五条?本细则经温州摄影师协会主席团会议通过后生效，解释权归属温州摄影师协会。 温州摄影师协会 2014年07月26日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：