2012年第四季度中国反垃圾邮件状况调查报告-12321网络不良与垃圾.docVIP

 目 录 I. 调查背景 4 II. 调查目的 4 III. 调查内容 4 IV. 概念说明 5 V. 调查方式 5 VI. 研究方法 5 VII. 报告摘要 7 VIII. 报告正文 8 1. 2012年第四季度中国反垃圾邮件近况 8 2. 用户电子邮箱使用现状分析 9 2.1用户电子邮箱使用概况 9 2.2电子邮箱核心性能的重要程度情况 10 2.3电子邮箱用户对邮箱的满意度情况 12 2.4电子邮箱用户每周收到的邮件情况及比例 13 2.5电子邮箱用户对垃圾邮件的举报情况 15 3. 普通用户个人邮箱使用现状调查分析 16 3.1 用户偏好的十大个人免费电子邮箱品牌 16 3.2 普通用户对个人邮箱各性能指标的满意度情况 18 3.3普通用户对个人邮箱影响满意度指数情况 19 3.4 普通用户使用电子邮箱的主要用途 20 3.5 普通用户个人免费电子邮箱每周接收邮件情况 21 4. 用户企业邮箱使用现状分析 22 4.1 用户偏好的十大企业邮箱品牌 22 4.2 用户对企业邮箱各性能指标的满意度情况 24 4.3用户对企业邮箱影响满意度指数情况 25 4.4 用户企业邮箱平均每周接收邮件情况 26 5. 用户通过移动设备使用电子邮箱现状分析 27 5.1用户通过手机使用邮箱的频度 27 5.2用户通过手机使用的邮箱品牌情况 28 5.3用户通过手机使用邮箱的性能指标满意度