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第一章 管理理论的发展 管理理论的演变 19C之前 早期的管理思想 早期的管理实践与管理思想 19C末——20C30年代 古典管理论——科学管理原理 古典管理理论阶段 20C30年代——60年代 行为科学阶段——人际关系学说 行为科学理论阶段 20C60年代——80年代 现代管理理论丛林阶段——权变管理理论 现代管理理论丛林阶段 20C80年代后至今 当代管理理论——学习型组织 当代管理理论的探索阶段“科学管理之父”——泰罗 古典管理理论 “心理革命” 计划职能与执行职能分开 差别计件工资制 工作定额原理 标准化原理 能力与工作相适应原则 工作定额原理 科学管理的中心问题是提高劳动生产率 确定一个“合理的日工作量” 分解动作，测出基本时间、确定适当的操作程序 确定最有效的操作方法 标准化原理 使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，在标准化的作业环境下进行有效的生产 能力与工作相适应原则 必须为工作挑选“第一流的工人” 最适合 愿意做 差别计件工资制 刺激性付酬制度 计划职能与执行职能相分开原则 用科学的工作方法取代经验工作方法，由管理部门按科学规律制定计划。 专门从事计划职能的为管理者，从事计划职能执行的为劳动者 工人与雇主间的“精神