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车间人员工资计算办法 签于目前车间班组长及员工工资、岗位补贴等方面的核算事宜，为充分调动员工的工作积极性，均衡奖金分配，经车间组长、生产负责人、行政、财务等部门的讨论商议，现决定作如下调整： 1、特殊岗位补贴：由公司承担（同时结合其本人出勤比例和工作表现给予核算）。 序号 岗位 补贴金额 所在部门 1 灌 装 各100元/月 香水组、膏霜组 2 喷 码 50元/月 香水组 30元/月 膏霜组 3 倒 料 100元/月 膏霜组 4 打 包 各50元/月 香水组、膏霜组、包装组 2、车间人员全勤奖：标准为每人30元/月，由公司承担。具体根据员工本人在当月是否 满勤予以计算（正常调休除外）。如公司放假，则当月均无满勤。 3、如由于公司原因，造成生产车间员工、计时人员停工停产或非正常放假的，则统一按每人25元/天的标准给予补贴。 4、每月总工价的3.5%作为组长的职务补贴与考核工资（各占其中的50%），同时结合其本人出勤比例及每月的综合考核结果予以计算。如上述两项未获得全额的，其差额部分则流入员工薪资的计算范围之列。 5、每月总工价的1%，作为副组长的职务补贴，同时结合其本人出勤比例计算。如未获得全额的，其实际差额部分则流入员工薪资的计算范围之列。 6、个人奖金部分：【每月总工价－每月总工价×4.5%】×10%×个人奖金系数 （注：即每月总工价×9.55%×个人奖金系数） （1）由组长、副组长根据本组人员的出勤、工作表现等状况予以评出副组长及组员的个人奖金系数；再由生产部复评或更正，行政参与审核把关。 （2）为适当均衡奖金额度，故要求初评和确认时，应本着公平、公正、公开的原则进行。 （3）因组长已享受考核工资，故不参与该奖金系数的评定和具体分配。 7、本组所有人员的基本工资计算： 每天计算出当日总工价，再减去每日提留的上述3～5条款的应分配部分，即为每日 余额；然后则根据本组人员在当日的出勤时数，进行计算每人的基本日工资；当月结 束后，方最终汇总出基本月工资。 8、如因本组组长请长假不在职期间，而由副组长负责日常工作的，则按相应的比例划到副组长的补贴中。 9、员工的基本工资、奖金系数与金额、全勤奖及特殊岗位补贴，组长、副组长人员的职 务补贴或考核工资等各项明细，均在本人的当月工资单中给予分别单独列出，以提高 薪资计算的透明度，从而达到一目了然的效果。 10、中途离职的人员，则不享受当月全勤奖、奖金或职务补贴、考核工资等。 11、车间人员日常违规、违纪的处罚金额，予以纳入生产活动基金库；行政审核后，由财务单独划出，并负责挂帐保管，以作为本车间优秀员工奖金和活动组织开展的专项支出费用，其不足部分由公司承担。 ★ 注：因工作失职或失误等给公司造成经济损失的处罚款项，则不予纳入该基金库。 12、车间季度优秀员工的评选和奖金额度（一般在100～200元之间），则逐级上报，经行政审核确认后予以发文表彰通报，再以红包奖励形式统一发放。 13、本方案自2009年5月份开始施行。 2012年6月1日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自