辉瑞公司案例于分析.docVIP

瑞辉公司战略分析 唐园园 （盐城工学院管理学院，工商管理121，学号1251405125） 公司概况 辉瑞公司由Charles Pfizer和Charles Erhart 成立于1849，是一家拥有超过百年历史的以研发为基础的跨国制药公司。辉瑞公司一直致力于发现更好的预防及治疗疾病的药物，来改善并提高人类的健康质量。 辉瑞制药有限公司拥有11.5万名员工，12个研发中心，在全球36个国家建有79个工厂。辉瑞公司拥有先进的研发及生产设备，公司的产品满足各个国家药监局标准，除供应美国市场，其产品也出口中国，日本，澳大利亚、印度及欧洲等地。 外部环境分析 （一）公司所处宏观环境分析 受2008年全球金融危机的影响，国际医药市场的增长率有所下降，从之前的6%下降到4.1%。随着美国经济的好转，以及亚太等新兴市场的持续增长，预计在今后国际医药市场的规模会保持5-6%的稳定增长。同时，由于新药物研发的难度不断增加，而各个国家加强监管从而造成的审批难度增加，也使得更多的国际大公司进入仿制药市场，从而加剧了整个市场的竞争。 （二）公司产业环境分析 受全球经济持续增长，人口老龄化及各国特别是发展中国家医疗保险水平的提供，都构成了对医药需求的持续增长，国际医药市场的规模也逐年增加。据报道，2003年国际医药年销售额为5000亿美元，到2010年，已经增长到8560亿美元。 虽然市场规模一直在扩大，可增长率却一直在下降，从2003年的9.1%降低到2010年的4.1%。 2010年，全球十大制药企业分别为辉瑞，强生，诺华，赛诺菲，默克，阿斯利康，雅培，葛兰素史克，拜耳，礼来，其总收入为4252亿美元，占2010全年医药市场的50%。 内部条件分析 公司资源状况 1849年，辉瑞公司成立。公司的一个产品由于良好的口碑，产品一上市就收得了成功。随后经过几十年的发展，到2003年，辉瑞和华纳.兰伯特公司合并，共同创立的一家拥有众多产品的全球药业巨头。新辉瑞公司产品包括：专利药物，动物药物，以及保健品药物，公司的创新产品行销全球100多个国家和地区。 公司能力分析 辉瑞公司作为目前世界最大的制药公司，凭借强大的产品线，出众的营销能力，近几年来一直稳居医药类公司首位，2011年销售额更是达到 了675亿美金。 辉瑞公司的收入主要由以下几个方面构成：生物化学制药，动物制药，保健品药物，以及营养品药物。 一：关于人类药物，辉瑞公司拥有强大的产品线，包括心血管，内分泌，神经系统，泌尿系统抗感染类等各个方面。 二：辉瑞公司同时还有世界最大的动物制药，包括面对你兽医和家畜生产者的疫苗、驱虫药、抗感染药、药物性饲料添加剂以及其他药品。 三：辉瑞公司的保健品业务，主要来自合并前的惠氏公司，包括钙尔奇，维生素等产品。 四：辉瑞公司的营养品业务，也主要来自合并前的惠氏公司，包括婴幼儿配方奶粉，成人奶粉等产品。 战略选则 正确的战略选择是公司各项资源得以合理调配和充分发挥作用的前提，通过SWOT矩阵把公司优势和劣势以及机会与威胁进行综合分析，使公司内部条件与外部环境进行匹配组合，以找到一个合适辉瑞公司的战略方案，实现公司的可持续发展。 通过对医药产业环境的分析可以看出，外部机遇大于威胁，而辉瑞公司内部优势大于劣势，因此，应选择增长型战略，通过追求专利产品为中心的差异化战略思路，不断增强自己的竞争优势。 战略执行 专利产品战略：专注于专利药物，不断通过并购，合作来获得专利产品，扩充公司的产品线，增加竞争优势。 2.研发战略：通过调整公司的研发策略，提高研发效率，从而获得更多的研发成果。 3.仿制药战略：加强仿制药市场的竞争，通过组建合资公司等来获得更大的仿制药市场份额。 4.营销战略的实施：利用公司强大的营销能力，加上公司质量一流的产品，获得更大的市场份额。 5.公司文化战略：通过实施主人翁文化，可以让公司上下统一认识，行动和目标，从而更容易落实公司的战略行动。 参考文献 【1】菲利普.科特勒、洪瑞云、梁邵明《市场营销管理》 中国人民大学出版社，2001 【2】刘宝成，营销学简明教程，对外经济贸易大学出版社，2006 【3】辉瑞公司 2012年第四季度年报 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客