y办公室各岗位绩效考个核表格.docVIP

表格1： 办公室文秘岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 5% 上级评定 2 公文处理准确规范及时率（OA及纸质） （1-差错、延误份数/公文处理份数）*100% 70% 工作记录 3 传达交办工作准确及时率 (1-误差、延误次数/交办次数)*100% 250% 上级评定 办公室外事档案管理岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 5% 上级评定 2 档案处理准确规范及时率 （1-差错、延误份数/档案处理份数）*100% 30% 工作记录 3 外事工作规范率 （1-不规范次数/办理次数）*100% 5% 工作记录 4 固定资产管理准确规范率 （1-差错、不规范次数/办理次数）*100% 20% 工作记录 5 采购事务办理准确及时率 （1-差错、延误次数/办理次数）*100% 20% 工作记录 6 证照管理准确规范率 （1-差错次数/使用次数）*100% 5% 工作记录 7 企务公开工作及时性 完成时间在每月初5日内 5% 工作记录 8 党务工作规范准确性 符合党务管理规章，达到工作要求 5% 工作记录 9 交办工作准确及时率 (1-误差、延误次数/交办次数)*100% 5% 上级评定  办公室接待岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 10% 上级评定 2 接待服务满意率 （1-投诉次数/接待次数）*100% 20% 工作记录 3 会议服务满意率 （1-投诉次数/接待次数）*100% 40% 工作记录 4 办公用品、接待物资领用办理准确规范率 （1-误差、不规范次数/办理次数）*100% 25% 工作记录 5 交办工作准确及时率 (1-误差、拖延次数/交办次数)*100% 5% 上级评定 办公室文印岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 10% 上级评定 2 公文印制准确规范及时率 （1-误差、延误、不规范份数/公文处理份数）*100% 50% 工作记录 3 车辆油耗办理准确及时率 （1-差错、延误次数/办理次数）*100% 20% 工作记录 4 车辆、驾驶员档案管理规范完整率 （1-差错、缺失份数/办理份数）*100% 5% 工作记录 5 车辆费用核算准确率 （1-误差数/办理数）*100% 10 工作记录 6 交办工作准确及时率 (1-误差、拖延次数/交办次数)*100% 5% 上级评定  办公室外部收发及物资保管岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 5% 上级评定 2 公文信函收发准确及时率 （1-误差、延误份数/收发份数）*100% 60% 工作记录 3 报刊发放准确及时率 （1-差错、延误次数/办理次数）*100% 10% 工作记录 4 物资保管完好准确率 （1-损失、差错数/保管数）*100% 20% 工作记录 5 交办工作准确及时率 (1-误差、拖延次数/交办次数)*100% 5% 上级评定 办公室水电工岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 10% 上级评定 2 后勤维护排障及时率 （1-延误、未处理次数/故障报修次数）*100% 20% 工作记录 3 办公基础设施设备完好率 （1-故障设施设备数/设施设备数）*100% 20% 工作记录 4 水、电费用结付及时率 （1-延误次数/办理次数）*100% 20% 工作记录 5 车辆相关手续办理及时率 （1-延误、未办理数/规定办理数）*100% 20% 工作记录 6 交办工作准确及时率 (1-误差、拖延次数/交办总次数)*100% 10% 上级评定  办公室驾驶岗位员工绩效指标 序号 绩效指标 指标定义 指标权重 信息来源 1 工作计划完成率 （已完成工作事项/计划工作事项）*100% 5% 上级评定 2 驾驶服务及时率 （1-延误次数/服务次数）*100% 10% 工作记录 3 驾驶服务满意率 （1-投诉次数/服务次数）*100% 15% 工作记录 4 安全行驶率 （1-事故次数/驾驶次数）*100% 40% 工作记录 5 车辆出勤率 （1-停驶次数/安排次数）*100% 25% 工作记录 6 交办工作准确及时率 (