闳博：企业品是牌定位与传播培训.docVIP

闳博：企业品牌定位于传播培训 仅仅了解品牌定位的一般概念是远远不够的，还应像庖丁解牛一样分析品牌定位，从不同的视角洞 察品牌定位，这样才会对品牌定位有更全面、更深刻的认识。? 1、品牌定位是市场营销发展的必然产物 市场营销经历了大众市场时代、区隔市场时代、区分区隔时代和大行销时代四个阶段。大行 销时代的特点是重视顾客的需要，重视价格、特性及应用导向。企业致力于开发各种利益组合的产品，根据市场特性采取不同的营销组合，提供能满足顾客不同需要 的产品和服务。要达到这一要求，就必须实现产品或服务的差异化，即进行品牌定位，差异化是品牌定位的依据。 2、品牌定位是对顾客情感的管理 品牌定位是要确立一个尽可能远离其他品牌的位置，做到与众不 同。为什么要这样呢？是为了吸引顾客，激起顾客情感上的浪花。人类拥有生命界最复杂的感情，如兴奋、喜悦、惊奇、自豪、悲伤、恐惧、自信、同情等。情感是 人来人类完整生命中最生动的有机组成部分。最好的品牌定位能强烈地吸引顾客，最好的品牌是情感品牌。耐克熟练地开发与运动健身有独特关系的情感产品，轻而易举地成了运动健身世 界中情感与物质回报的主角，其品牌价值已达几十亿美元。迪斯尼是家庭奇妙生活中受人尊敬的主角，它十分明快地同每一个人内心的童趣 联系在了一起。他们一直围绕这样的情感，建立起了成功的品牌。手表、钢笔及奢侈用品公司万宝龙的首席执行官诺伯特#8226;普拉特 (Norbert?Platt)在谈到其品牌与顾客间的情感共鸣时说：“万宝龙代表了激情与灵魂……当世界不停地上紧发条时，我们却在松开发条。技术促使 我们往后退一步，然后深吸一口气。我们公司的哲学是‘反加速’，就是对信息技术的反冲。因为顾客渴望那些能留住瞬间的东西。” 3、品牌定 位是一项战略性工作 品牌定位是整个品牌运作的中心环节和关键步骤，事关品牌和企业的兴衰成败，因而它作为一项全局性、战略性工作，受到企 业家、品牌管理者和品牌研究人员的强烈关注和高度重视。中国燃气具大王华帝集团总裁黄启均在谈到品牌创建时，将华帝10余年持续稳健的发展，首先归功于华 帝超前的品牌定位战略。 20世纪90年代初，诺基亚无论在技术、知名度还是资金上都无法与摩托罗拉、爱立信等通讯行业 的传统强势企业相提并论。如果一味地以技术作为其品牌宣传的诉求点，不但无法与其他品牌进行区分，还会弄巧成拙，只能以失败而告终。诺基亚意识到科技的真 正魅力应该来自人性本身，当人与科技在互动中相得益彰的时候，科技便找到了它存在的真实意义。诺基亚决定另辟蹊径，从一种科技公司少有的人文角度，找到适 合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点，提出了“Human-Technology（人性科技）”的品牌文化和品牌诉求，改变了高科技企业一直以来的技术 为惟一诉求的单一模式。“人性科技”这一品牌理念的提出，使诺基来跳出了旧经济模式下幼稚的恶性竞争，从而找到了新的利益增长点。这不但使诺基亚与其他同 类品牌很好地区分开来，而且使其品牌的附加值上升，在赢得市场的同时也获得了可观的利润。 4、品牌个性是品牌定位的支撑点 品 牌个性是品牌显著区别于其他品牌、能够凸显竞争优势、展现品牌独特理念的人性化、哲理化特征，是品牌魅力的源泉。品牌个性能够显示品牌活力，丰富品牌意 象，提升品牌的理性诉求，也能够创造顾客的品牌感知，促进顾客的品牌联想，强化顾客的购买动机。品牌个性是连结品牌与顾客的桥梁，是指导顾客选 择的理性基础，因而是品牌定位的支撑点。 5、市场研究是品牌定位的前提 品牌定位不是建造空中楼阁，而是要有针对性，要切 中目标市场。因而要研究市场，研究消费者，研究同类品牌，从而使品牌定位与目标市场保持一致，获得市场的理解与认同。前面已讲过，目标市场是品牌定位的着 力点。不研究市场，不看对象，凭主观行事或贪图便利，只能使定位失败，最终伤害品牌，也伤害企业。 6、整合沟通是品牌定位的手段 正 如杰克#8226;特劳特和艾#8226;里斯所说，定位是对潜在顾客的心智下功夫，把产品定位在未来 潜在顾客的心中。因而，让消费者感知品牌定位就成为关键的步骤。企业必须整合运用广告、公关、价格、包装、营销渠道和售后服务沟通工具，将品牌的市场位置形象信息全方 位地传递给消费者。消费者接收到有关品牌的各种信息之后，产生品牌感知、品牌联想乃至购买欲望，这样品牌定位才算完成。 7、建立独特的品 牌形象是品牌定位的目的 品牌定位只是在消费者心中留下一个有利的品牌位置，建立独特的品牌形象才是目的，因为品牌超凡的魅力、真正能感染 和打动消费者以及使消费者形成购买动机的因素来自品牌形象。品牌定位只是品牌打造的一个步骤。企业在完成品牌定位之后，就要通过严格的品牌管理和一系列艰 苦细致的工作，提高产品质量，培育企业文化，做好公关和