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行为绩效考核表 项目 序号 考核内容 评分标准 权重（%） 自评得分 直接上司评分 部门负责人评分 备注(事实陈述或案例) 工作态度 1 积 极 性 1、不满足现状，积极改进工作，全面提高工作成效2、能主动提高工作水平，完成工作任务3、能按照时完成工作任务，工作水平一般4、积极性不高，工作拖沓 　 　 2 责 任 感 1、责任感强，全面达成交付工作，勇于面对困难并解决，可信任2、责任感较强，能解决工作实际问题，偶尔出错，但能及时纠正3、责任感一般，工作必须跟进才得以完成4、责任感差，常难以独立完成工作任务，经常找借口推卸责任 　 　 3 敬 业 心 非常敬业，工作时间内都在工作，还经常自发加班加点工作； 敬业，工作时间内都在工作，偶尔自发加班工作 较敬业，工作时间内很少做工作以外的事情，偶尔还自发加班工作； 不敬业，工作时间内经常做工作以外的事情，也很少自发加班工作 团队建设 1 部 门 协 作 部门与部门协作顺畅，得到协作部门的认可度 优： 协作顺畅，得到协作部门的嘉许 良： 协作较顺畅，得到协作部门的认可 中： 协作基本顺畅，也能得到协作部门的配合 差： 协作不顺畅 2 团 队 氛 围 士气旺盛程度，成员间协作顺畅度 优：士气旺盛，成员间协作顺畅 良：士气旺盛，成员间协作较顺畅 中：士气一般，成员间协作不畅 差：士气低迷，成员间协作差 3 团 队 管 理 团队管理 优：团队成员目标清淅,团队成员98%以上人员达成即定绩效目标 良：团队成员目标清淅,团队成员90-97%达成即定绩效目标 中：团队成员目标较清淅,团队成员76-89%达成即定目标 可：团队成员目标较清淅,团队成员65%-74-%达成即定目标 差：团队成员的绩效85%以下人员达成即定目标 部属培养 1 下属的发展和指导 部门人员带教与成员的发展 优：定期与成员进行绩效面谈，经常指导下属工作，并协助成员制定《个人职业发展规划》 良：定期与成员进行绩效面谈，偶尔指导下属工作，协助部分成员制定《个人职业发展规划》 中：有时与成员进行绩效面谈，偶尔指导下属工作，个别成员有制订粗略《个人职业发展规划》可：个别时候与个别成员进行绩效面谈或偶尔指导下属 差：基本没有进行进行绩效面谈和指导下属工作 2 部门培训情况 培训情况 优:完全能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训,甚至有所超越公司的要求，并及时组织部门同事培训评估考试,每月提出培训改进计划。 良:能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训，并及时组织部门同事进行培训评估考试 中：基本能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训（课时达成率85%及以上，基本有组织部门同事进行培训结果评估（80%以上有评估考试） 可：部分能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训（课时达成率60%及以上，也有组织部门同事进行培训结果评估（60%及以上有考试） 差：基本未按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训（课时达成率少于60%，也很少组织部门同事进行培训结果评估（60%以下未有考试） 工作能力 1 专业技能 专业水平的宽度与深度 优：专业水平高, 具丰富的专业知识，能得到公司同仁的推崇，且能产生好的绩效 良：专业水平较好, 具有较好的专业知识和技能能得到公司同仁的认可，也能产生较好的绩效 中：专业水平一般,基本能得到认可，基本了解相关业务内容产生的绩效达不到基本标准 差：专业水平不足球, 不了解相关业务内容，不能得到认可，绩效不佳 2 改善能力 优：善于发现问题，积极主动改进，提高工作效率和质量 良：基本能发现问题，并妥善处理解决 中、本职工作需上级指导才得以改进工作 差、无改进工作的能力 3 沟通能力 沟通能力：内、外部沟通顺畅，信息传递达到管理沟通之目标 优：沟通通路很顺畅，通路维护佳,具良好的沟通技巧 良：沟通通路顺畅，具一定的沟通技巧 中：沟通通路较顺畅，具基本的沟通技巧 可：沟通通路不太顺畅，沟通技巧较差 差：沟通通路不顺畅，沟通态度和技巧差 4 解决问题能力 解决问题的能力：对产生的问题及困难能快速准确提出方案，执行后的结果能达到管理要求 优：能前瞻性进行问题的危机管理，并有相应的流程方案支持 良：能前瞻性进行问题的危机管理，相应的流程方案支持不够精细 中：基本能利用自己的能力解决问题 可：能利用自己的能力解决大部分问题 差：能利用自己的能力解决个别问题 6 执行力 1 管理执行度 管理执行力度：内部管理执行到位 优：内部管理清晰，公司政策执行到位 良：内部管理较清晰，公司政