摩羯男与他的Dream Hotel.docVIP

摩羯男与他的Dream Hotel 　　《舒适COMFORT》：你是如何进入酒店行业的？做这个行业这么多年，与当初入行前的预想差别大吗？ 　　常伟：其实我并非酒店管理专业出身，我是学经济的，毕业后机缘巧合进入了酒店行业。但是很奇怪，从我进入酒店的第一天开始，我就很享受这种工作模式和工作环境，就像鱼遇到了水一样。 　　如今，在酒店行业已经做了16年，其实说不出来感觉好坏，但我只是觉得我已经离不开它了，我知道我后半辈子都会以此为生了。 　　我喜欢告诉别人我是酒店人，因为在我看来，酒店人代表着热情、温和、乐观。 　　《舒适COMFORT》：进入这个行业这么多年，你觉得自己哪些地方变了、哪些地方没变？ 　　常伟：坦白地说，我在每个阶段的收获都是不一样。刚刚入行的时候，每一天都是抱着学习的态度来工作，学习别人怎么做，但是现在，我更多的是有了自己的感悟，按照自己的想法在工作、在拼搏。 　　进入这个行业这么多年，我一直没变的热情，对客人的热情，还有永远激励自己不断向前的热情。另外，还有计划性，规划好自己的工作和发展。 　　如果说有所改变的，我想是我学会了沟通，并且懂得了沟通的重要性，从而不断吸纳别人的意见来改进自己。 　　《舒适COMFORT》：在你心目当中，比较推崇哪种酒店的经营和管理模式？ 　　常伟：在我看来，每个酒店的模式都是不尽相同的，有的是比较规范和系统化的