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客房服务员 （一）、仪容仪表： 1、头发干净整齐，不可染怪异颜色，女员工长发盘起，戴头花，着淡妆 扣2 2、女员工不可佩带夸张、耀眼的饰物 扣1 3、指甲长度不超出手指头，不涂有色指甲油 扣1 4、男员工一律穿深色袜子，女员工穿肉色丝袜 扣1 5、按规定着制服和佩带铭牌 扣2 （二）、卫生方面： 1、未按时完成卫生工作。 扣2 2、房务车有积灰，物品摆放不整齐、不齐全 扣2 3、工作垃圾不清理 扣1 4、杯具不及时清洁、消毒 扣2 5、消毒间地面脏 扣1 6、工作间地毯不按时吸尘