项小区维保k等合同.docVIP

甲方：?????????????????（以下简称甲方）乙方：????????????????????? （以下简称乙方） ??????? 甲、乙双方本着公平公正、互惠互利、等价有偿的原则，共同遵守中华人民共和国《合同法》及相关法律法规，并明确双方的权利和义务，经双方自愿协商就甲方所管理的??????????????? 监控系统委托乙方维修保养事宜，达成如下协议：一、?维修保养服务的地址和范围：??????? 甲方委托乙方维修保养?????????????? 系统（以下简称“该系统”），该系统维修保养。二、?维修保养的期限：??????? 本合同自???????? 年???? 月???? 日起至????????? 年???? 月???? 日止，有效期限为????? 年。三、?维修保养费用及付款方式：1、? 维修保养总费用为人民币￥：??????????? 元（大写人民币??????????? 元整），更换的零配件、设备材料的费用不包括在内（因乙方原因而更换零配件、设备及材料的除外）。、付款方式：??????? 甲方支付乙方维保费用即人民币￥：??????????? 元（大写人民币????????? 元整）。4、 甲方支付价款的同时，乙方应向甲方提供开户银行及相应金额的合法有效的发票。??? （ 乙方开户行：????????????????????? ）， ??? （ 乙方银行户名???????????? ????????? ），?????? （ 乙方银行账号：???????????????????? ）..1、?? 甲方为乙方报修时，填写一式二份的《报修确认单》，填写的报修单需由甲方负责人签名确认，双方各自备存，作为结算依据。需要更换的零配件及设备、材料的价格按本合同的约定执行，以上价格由甲方工作人员报价，经书面同意后，乙方方可更换或修理。由甲方负责收取更换的零配件和设备、材料费用，支付给乙方。5、 乙方负责免费指导甲方的工作人员正常操作及安全使用该系统，并提供免费技术咨询服务。（二）、故障维修：乙方派具有专业技能的技术人员对甲方报修的故障进行维修，以保证该系统的正常运行。1、? 维修的启动：1.1、 乙方对其提供日常保养过程中发现的故障，应作好相关的记录，经甲方书面同意后，方可进行维修。1.2、 乙方应在接到甲方的报修通知后? 小时内赶到现场，查看待修部位。2、? 维修的时间：普通故障应在个小时内完成维修（通常小型零部件须随时提供备品），较大的故障的维修时间及方案由乙方提出，并经甲方书面确认。紧急维修为24小时服务方式，在接到甲方紧急故障报修后，乙方应在小时赶到现场进行系统故障抢修，紧急维修定义为系统发生故障后，有大于?????? %的用户不能正常工作，发生此类故障后，甲方可根据具体的系统运行情况向乙方报修，每次紧急报修甲方将另外支付???? 元/例的紧急报修服务费，并在当月的维修保养费用中一并结算。3、? 零配件和设备、材料的更换：3.1、乙方在提供维修服务过程中发现需要更换零配件和设备、材料的，应经过甲方的书面同意。3.2、乙方在更换零配件和设备、材料时应提供同种品牌、型号的，如无同种品牌或型号的，乙方需经甲方书面同意后方可更换其他品牌、型号的零配件和设备、材料，并保证其能满足原有零配件和设备、材料的使用功能。3.3、对于系统易损的零配件和设备、材料，乙方将采购部分备用件，以便出故障时更换维修，确保该系统在最短的时间内恢复正常运行。个别重要的零配件和设备、材料乙方必须在三个工作日内提供备用件。3.4、乙方应对更换的零配件和设备、材料的质量、服务与厂商承担连带责任。4、? 保修：??? 乙方负责维修或更换零配件和设备、材料后，对所维修或更换的零配件和设备、材料从维修或更换之日起提供一年的免费保修（国家、上海市或行业规定的保修时间高于一年的，以国家、上海市或行业的相关规定为准）。乙方每次应将维修或更换后的零配件和设备、材料的保修卡或保修单交于甲方。5、 验收；??? 维修完成后由甲方验收，甲方书面确认维修工作内容、维修结果和所更换的零配件和设备、材料的数量及价格，即作业单。此作业单作为甲方向乙方付款的依据，甲乙双方各留存一份原件。6、 乙方在提供维修服务的过程中，按本合同约定的合同附件向甲方收取费用，附件中的价格由于具有时效性，故在实际需要更换零部件时，双方以市场价格为准，且变更的价格应经过甲方书面确认。在维修过程中一切调试费、拆装费和其他人工费等均免除。7、 需外送修理的，外送修理的时间和费用需经甲方确认，摄像机、主动红外探测器外送修理期间，乙方应提供替代品以保证设备的正常运行。在使用原设备的替代品时，须得到甲方的书面认可，乙方需对其替代品负全