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（修订版） 莱阳市大华房地产开发有限责任公司 二00三年七月 目 录 第一篇 开发经营策划 第一章 市场调查及预测……………………………………………1 第一节 市场调查……………………………………………………1 第二节 市场预测……………………………………………………2 第二章 规划与计划……………………………………………………3 第一节 房地产开发经营五年规划…………………………………3 第二节 年度计划……………………………………………………4 第三章 国有土地使用权取得………………………………………5 第一节 信息获取及竞买申请………………………………………5 第二节 竞价测算及竞买……………………………………………5 第三节 文件资料存档及移交………………………………………6 第四章 营销策划……………………………………………………………7 第一节 项目市场调查及分析…………………………………7 第二节 项目产品功能定位策划…………………………………7 第三节 项目产品价格定位策划…………………………………8 第二篇 项 目 建 设 第五章 项目建设前期事务办理……………………………………9 第一节 项目许可手续办理…………………………………………9 第二节 项目规划（调整）设计策划与实施………………………10 第三节 拆 迁（如需要）………………………………………10 第四节 招 标………………………………………………………13 第五节 建设工程规划与施工许可手续办理………………………16 第六章 建设工程施工过程管理…………………………………18 第一节 工程施工准备………………………………………………18 第二节 栋号工程责任制实施管理…………………………………19 第三节 工程施工质量管理…………………………………………24 第四节 设计变更管理………………………………………………28 第五节 工程签证管理………………………………………………29 第六节 工程施工工期管理及纠纷处理……………………………………29 第七节 材料采购供应管理………………………………………………… 31 第八节 工程（材料）款拨付管理…………………………………………33 第九节 工程竣工验收备案管理 …………………………………………39 第十节 工程竣工内部验收交接管理 ……………………………………41 第十一节 工程预决算管理………………………………………………… 42 第十二节 建设工程档案资料管理………………………………………… 44 第三篇 销 售 第七章 项目销售策划与计划……………………………………46 第一节 宣传与广告策划……………………………………………46 第二节 销售计划……………………………………………………47 第八章 销售业务……………………………………………………48 第一节 销售准备……………………………………………………48 第二节 商品房预（销）售许可证办理……………………………49 第三节 商品房购销合同评审………………………………………49 第四节 售点业务……………………………………………………50 第五节 销售促进……………………………………………………52 第六节 商品房内部验收与交付……………………………………53 第七节 销售服务形象………………………………………………53 第八节 客户关系管理………………………………………………54 第四篇 财务与审（统）计 第九章 财务管理……………………………………………………55 第一节 会 计………………………………………………………55 第二节 出 纳………………………………………………………60 第三节 记 帐………………………………………………………66 第四节 财务管理办法………………………………………………70 第五节 成本与费用开支范围及标准………………………………79 第十章 审 计………………………………………………………88 第一节 审计范围…………………………………………………88 第二节 审计内容……………………………………………………88 第三节 审计方法…………………………………………89 第四节 审计工作组织与计划………………………………………………89 第五节 审计报告…