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岗位名称:餐饮副总经理 所属部门:餐饮部 直接上级:餐饮总经理
直接管辖范围:楼面部、客服总监、出品部、会所办公室
直接管理下级:楼面经理、客户总监、出品总监、办公室文员
工作目标:全面负责楼面部,客户部的日常经营管理工作,协助餐饮总经理管理出品部,协助会所总经理管理会所办公室日常工作。
具体工作职责
全面负责楼面部、客户部的日常经营管理工作,协助餐饮总经理管理出品部,对部门经营管理存在问题直接向餐饮总经理负责。
协助会所总经理管理会所办公室的人事与行政日常工作,对会所办公室存在的工作问题向总会所经理负责。
以身作则、严以律己,带头组织下属部门严格执行会所规章制度,贯彻落实各各位工作标准。
协助餐饮总经理不断完善和创新服务接待工作理念,提高餐饮部的市场竞争力。
消费市场需求变化向餐饮总经理及时了解,提供信息并起草营销调整方案,供会所经营会议讨论决策使用。
了解本地主要竞争对手的经营动态,产品价格变化,促销活动内容等。
每月对楼面部和客户部工作做分析和总结;组织并指导下属部门认真完成集团总部和会所下达的各项经营指标,及时跟踪和反馈各项经营指标完成进度情况。
制定并组织会所各部门员工对企业文化,业务技能,销售技巧和优质服务等方面进行提高培训。
制定合理措施,确保生产安全和会所的财产安全。强化下属员工的生产安全意识。
制定合理措施,落实和强化下属员工的节能节耗的工作意识。
做好会所的人事招聘和上岗培训工作,配合用人部门做好人员的奖罚、晋升、调动、辞职工作。
抓好下属部门的设备设施维修保养,落实下属部门正确安全使用设备设施,确保设备设施正常运转使用。
加强与完善会所办公室人事资料档案管理工作。
协助会所总经理完善会所各位责任,建立人才储备库。
协助各用人部门了解员工思想动态,根据会所经营理念和部门工作特点,帮助员工端正心态,树立正确人生价值观和发展竞争意识,全身心投入到岗位工作中履行职责。
遵照会所考勤管理制度,监督员工的出勤情况。
根据会所各项管理制度,协助上级领导监督各部门负责人给予限期整改和必要处理处罚,并向上级报告。
根据会所发展规划,制订各级岗位的年度发展培训计划,组织会所内外专业人士配合给予实施并评估成效上报上级领导。
19、 协助餐饮总经理组织出品部等部门;共同研发创新菜品,并给予积极落实推广和反馈信息,不断完善。
20、 负责员工劳动关系、劳动合同、劳动保险和人事档案的管理;按社保规定办理会所员工的各项社会保险缴纳手续;负责填写各种关于社保和人事统计、劳动年检等报表;
21、 负责劳动争议与劳动纠纷的处理工作;
22、 负责员工入职、试用期转正、异动、劳动合同续签等人事变动的审核与办理,并负责与当事人的初步沟通;
23、 负责绩效考核体系的实施及考核效果的反馈、跟踪,按会所规定按时完成转正考核、月度考核及其他考核的总结工作;
24、 统计核算工资成本,收集相关信息;
25、 负责员工的档案管理、转正与离职、工作居住证等管理工作;
26、 督促、检查绩效考核管理制度的执行、落实情况,对出现的问题及时反馈;
27、 完成领导临时交办的其他任务 ;对交办任务实行反馈,完成情况要及时向交办领导进行汇报。2、负责公文起草和管理,包括拟制公司行政管理方面的各种规章制度及公司综合性文件、报告、请示、申请、函。公司文件的拟制、收发、存档(技术类除外);
28、 负责会议管理,组织、召集公司相关会议,制定会议议程,落实会议决议;会议前做好会议资料、会议通知和会场布置等准备工作,会议中严密准确地组织好各项议程;会后妥善处理整理记录、编写公示会议纪要等;
29、 开具一切企业对外证明,印章管理,公司资质的年检、审核;
30、 负责公司网站更新,定期或不定期编辑公司简讯、简报,并在公司网站上发布;
31、 负责公司各类文件打印、复印;报刊和杂志的预订、发放及信件收、发工作;
32、 负责公司办公设施的管理,包括公司办公用品和办公设备的采购、保管、调配、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责电脑、数码相机等设备的管理和使用及办公用品月报表;
33、 负责办公室及员工宿舍的安全、卫生监督、检查工作,保证办公环境整洁、有序;
34、 负责办公室车辆管理工作;
35、 配合上级做好行政管理工作,协调内、外部关系,起到综合管理职能作用;
36、 完成领导临时交办的其他任务 ;对交办任务实行反馈,完成情况要及时向交办领导进行汇报。
37、 根据各级员工出勤情况和工作表现,制作工资单,上交财务部和上级领导审核。
38、 餐饮总经理休假时,代理行使餐饮总
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