从德国如邮政.docVIP

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德国邮政环球网在上市交易年开创了破纪录的销售额和成倍增长的利润,这是德国邮政 董事会主席在9月底的财政会上讲的话,它将记录在德国邮政史册中。德国邮政最突出的经营领域为速递、物流和金融业务。营销活动所获取的利润增长了141%,从同期的5.8亿欧元增长到14亿欧元(税后为11.4亿欧元),销售利率从原来的5.8%提高到8.9%。   对于下半年,董事会主席乐观估计销售和成果同上年同期相比还会有明显的增长。德国邮政感谢四大业务部门在经营历史上所取得的前所未有的成绩,对于股份上市充满信心。考虑到安排在11月份的上市交易,对于股东自有资本利率将有特别的意义,在业务发展的基础上德国邮政自有资本利率可望达到30%以上。   德国邮政2000年上半年国外销售额取得了占总销售28%的成绩,而1999年同期仅占14%,1998年只占2%。在此可以看出企业向国际物流集团公司的转变,德国邮政已从单独的国内业务中成长起来。1998年所有销售额的70%来自国内的函件经营领域,而2000年上半年函件部分在集团公司的销售额中下降到35%,约58亿欧元;速递(原包裹业务29亿欧元占集团销售额的17%);物流经营领域销售额为38亿欧元占23%;金融业务近40亿欧元占25%。销售增长最大的两个公司分别为金融业务中的DSL银行和物流业务中的美国国际航空快件子公司。   各业务部门在经营中向集团公司所做的贡献-上缴盈利如下:值得一提的是信函经营增长了近80%,约达12亿欧元,原因是人员成本的下降,主要是邮政发放养老金业务支付工作的减少。速递业务从原来的亏损转为盈利,增长3600万欧元,盈利1800万欧元。物流业务通过优势整合增长超过170%,达3800万欧元。金融业务是发展最快的一项,约达2.99亿欧元,这要归功于投资和有价证券业务利息和佣金收入的提高。最大的份额是函件,占77%,同1999年相比有所下降,为同期的94%。速递、物流和金融业务的经营发展已超出常规比例,从原来总额的6%提高到23%。 公司现状   全球业务一体化在20世纪90年代掀起了新高潮,欧洲实现了经济一体化,欧元成为欧盟11国的统一货币,这些外部环境的变化加之顾客需求本身发生的变化,即越来越倾向于“一站式”服务,为德国邮政在与跨国公司的竞争中立于不败之地提出了新的挑战。   为此,德国邮政不得不把工作重心放在在欧洲市场寻求合适的合作伙伴上。它目前正通过合作、建立子公司、收购等方式,在拥有33亿人口的欧洲创建自己的运输和投递网。   迄今为止,德国邮政已在奥地利、波兰、比利时,瑞士和捷克、斯洛伐克等国建有子公司。德国邮政不仅处理德国与这些国家之间的邮件往来,而且还办理这些国家国内的邮政业务。   德国邮政国际战略成功的一个显著例子是在波兰发展业务。波兰属于欧盟国家中经济增长最快的国家。德国邮政在波兰最大的私人包裹业务公司之一的Servisco公司占有很大的股份。该公司拥有8.2%的市场份额。Servisco公司拥有一个全国范围的投递网络,包括50个货运站和2个转运站。它们的共同目标是到2002年使国内市场份额的占有率增长到25%。   另一个成功的例子是在奥地利。前几年,德国邮政曾多次采取合作的方式,但这些合作的结果都不尽如人意。因此,德国邮政不得不改变策略,采取建立子公司的政策。它在维也纳注册的独资公司——IPP包裹公司,拥有德国邮政在奥地利的特许经营权。他们现在开办一种叫做“快速包裹服务”(quickstep parcel service)的业务。在别国建立子公司这种方式也很成功,该公司已经在奥地利占有了3%的市场份额。   德国邮政的欧洲策略是坚持顾客利益至上的原则,同时兼顾全球国际一体化的趋势以及全球市场的变化。它一如既往地坚持这一原则,最近又在意大利、英国和法国建立了合作公司。   德国邮政现今已拥有总部设在米兰的意大利MIT速递和包裹公司90%的股份。意大利是欧洲最重要、发展速度最快的速递和包裹市场。MIT拥有47个分公司,一千多名员工,服务范围遍及全国。它的年营业额约为1.76亿德国马克。   德国邮政与英国的Securicor投递公司建立了强有力的合作关系,该公司主要业务是在英国和爱尔兰的商业快件和包裹的投递,其中德国邮政拥有50%的股份。   最近,德国邮政又收购了法国Ducros包裹速递公司68%的股份。该公司主要进行商业包裹的投递。   另外,德国邮政计划与Danzas公司合并,为顾客提供“一站式”服务。Danzas公司拥有员工16000人,业务遍及全球的运输投递系统,他们合并后提供的服务将是相互补充的,Nzas公司的名称保持不变,它还将独立运行,管理方式、员工数量和在瑞士巴塞尔的总部都保持不变,德国邮政只是提供资金和技术。   为什么德国邮政以如此大的力度开发欧洲市场

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