目标管理MBO_图文.pptVIP

目标管理 (MBO:management by objective） 广州道为管理咨询有限公司 讲师---代启耀 讲师简介 主讲老师：代启耀老师 广州管理咨询有限公司高级培训师 东莞新科电子厂、东莞万事达集团等10年以上大型外企工作经历，曾历任品管经理、生产部经理，生产总监、管理者代表等职，6年以上管理咨询与管理培训专业经验。著有《企业成长问题诊断》（合著）等著作。 辅导企业达100多家，企业内部管理干部培训达500多次，组织企业管理干部户外拓展训练营，班组长凝集营，课程内容紧密结合企业实际，案例分析精准详实，气氛活跃互动丰富。 QQ管理群：226839218 手机 代启耀： 信 仰： 不信基督---信睡觉 生活目标： 天天有课上！ 餐餐有肉吃！！ 晚晚有好梦！！！ 日日数钞票！！！！ 猴子的因扰 1.“什么能激励你部属更努力工作？” 2.奖励的必要性 3.随意奖励，激起不满 4.候子们学会了变脸 5.有规矩才能成方圆 6.注意奖励制度的改革7.目标加激励 什么是目标管理? 是1954年由管理大师彼得.杜拉克(Peter.F.Drucker)所倡导。它要求组织内每一个人，每一个部门全力配合公司的目标，对于份内的工作自行设订目标，决定方针，编订制度，以最有效能的方法达成，并经由检讨，绩效评核，评核目标达成状况,待达成状况及尚待改善之处做为后续目标设定的参考依据。 目标管理的重要性 ■戴明说：拿掉数据，执行目标管理 ■公司战略发展的需要 ■志在追逐 又在猎物 ■在三姨妹的故事 ■杂音变合音 目标管理的基本原则（1/3） 1、期望原则 企业主管透过经营理念所产生之经营策略，而于实际运用上之战术，每一个不同层级应建立长、短期目标，并予清楚地设定。 2、参与原则 经营层的总体目标应由管理层来执行并予达成。 目标管理的基本原则（2/3） 3、SMART 原则 Specific： 目标要清晰明确 Measurable：目标要可量化 Attainable：目标具挑战性、具可达性 Relevant： 目标要组织与个人能结合 Time-Table： 目标要有时程 目标管理的基本原则（3/3） 4、目标达成的基本原则 ① 授权原则 ② 协助原则 ③ 训练原则 ④ 控制原则 ⑤ 成果评价原则 一心 目标管理实施步驟（1-4） 目标管理实施步驟（5-8） 案例讨论(一） 　新宇化工公司是一个地方中型企业，在实行目标管理之前，公司领导总感到职工的积极性没有最大限度发挥出来，上下级之间关系也比较紧张，管理很不顺畅。所以公司效益从1993年以来连续下滑。为从根本上扭转这种被动的管理局面，从管理中要效益，公司领导班子达成共识，从“九五”计划第一年（1996年）开始在公司实行目标管理 一、确定目标 新宇化工公司根据企业“九五”计划的总体要求来确定公司的总目标。总目标包括以下四个方面，并尽量用定量指标表达，目标又分期望和必达两种。分别如下（以1996年为准）： 1．对社会贡献目标。新宇化工公司作为一个地方化工企业，不仅要满足地区经济发展的物质要求，而且要满足人民群众对化工产品的不断增长需求。具体指标为：总产值7914万元必达，期望8644万元，净产值1336万元必达，期望1468万元；上交税收517万元必达，期望648万元。 2．对市场目标。随着市场经济的发展与深入，化工产品市场竞争越来越激烈。新宇公司在本省是具有竞争力的企业，所以在力图巩固现有市场份额的基础上，强化市场营销策略，不断扩大销售量，并开拓外省（市）市场，从而提高市场占有率。对销售指标：期望年增8%~~10%，必须达到年增6%~~7%；对市场占有率指标：期望达到38%，必须达到34%。 3．公司发展目标。新宇公司根据“九五”计划发展规划，确定其发展目标为：销售收入6287万元必达，期望达到7100万元，且年增6%~~8%；资产总额650万元，且年增10%~~12%；必须开发5个新系列化工产品，期望开发6个新产品系列；职工人数年增长3%，且实行全员培训，职工培训合格率必达85%，期望98%。 4．公司利益和效益目标。确定的具体表达指标如下：利润总额480万元，期望实现540万元；销售利润率7.6%，期望达到8.5%，劳动生产率年增85%，期望年增105%；成本降低率递减5%；合格品率达到92%，期望达到95%；物质消耗率年下降7%；一级品占全部合格产品比重达5