2008摩托罗拉年会1216试卷.ppt

场地管理 会前对场馆协调 提前与场地负责人进行沟通，协调所有相关的活动场地事宜； 了解场地的结构、规划及使用方案，确保活动流程畅通； 及时将场馆的各项特殊要求及条件反馈给MOTO负责人； 提前了解会场的电力限量，消防通道位置及搭建商和AV提供商运输搭建物品的货运通道位置，并将这些信息传达给搭建商和AV提供商； 确认进场时间，并通知和协调搭建商和AV提供商的时间； 进场前与电力、工程、消防、保安、物业、保洁等相关部门开沟通会， 制定应急方案，确保大会流程顺畅。 场地沟通 VIP服务 VIP全程接待 为保证VIP在安全、舒适的环境下完成此次活动，B-doing安排专门负责小组，全程陪同VIP ，负责各个环节的协调。 工作职责： 提供VIP全程活动的Briefing Book 会议现场管理 特殊环节协调、管理 工作人员要求： 熟悉所有VIP的相关安排 熟悉活动所涉及的全部流程安排 组织能力、协调能力强，有一定的应变能力 服务全程着正装 主体安排 VIP到达现场后，带领其前往休息室休息； 再次提醒大会的特殊环节（ VIP出场方式）； 提醒VIP活动开始时间，在正式开始前到达指定位置做候场准备； 协助VIP在候场期间做最后调整； 提醒VIP晚上的特殊环节安排； 活动结束后，带领VIP到休息室稍做休息； VIP现场管理 VIP休息室 VIP到达活动现场前，检查休息室环境，确保干净、安全； 检查空调温度，确保舒适； 在房间内摆放鲜花；准备咖啡、水和茶点；准备足够的办公设备； 安排礼仪人员随时为VIP提供服务； 摆放活动环节的提示牌。 临时彩排 带领VIP熟悉场内环境； 做特殊环节的讲解（大会开场环节、 VIP出场方式等）； 配合AV、灯光的彩排，做相应调整； 彩排过程中，及时了解VIP需求，对活动流程做相应的调整； VIP现场管理 第三方管理 演出相关人员管理 演员、服装、道具 推荐专业的演职人员；提交相关简历并存档； 被推荐者拥有良好的专业背景与个人修养，能够适合高档商务活动的演出现场工作； 能够听从指挥，按时排练与彩排，保证演出效果。 演员、服装、道具的管理 在演出方案确认后，相关人员将开始进行节目编排工作，全体演职人员进行排练 提前一周接受培训，熟悉场地，熟悉流程；提前三天进行现场彩排，保证现场演出的效果； 活动当天上午进行最终彩排，全体人员准时到场； 活动提醒需注意的事项，如：演出相关人员在活动当天之前的一周内均需注意自己的身体状况,保证饮食安全等。 摄影师摄像师 摄影、摄像管理 －推荐专业的摄影、摄像人员；提交摄影、摄像师简历； －拥有专业的摄影背景及为大会摄影服务的经验，能够很好的领会会议活－动内容，专业判断力强，注重重点镜头的抢拍摄取及会议整体的记录； －能够在会后以最短时间提供洗印及光盘（摄像Beta带及AVI）两种形式的会议的记录资料。 摄影/摄像师的管理 摄影、摄像管理 －于大会前2周通知摄影摄像会议时间地点，并确认所需设备（如：胶片照相机或数码照相机）； －大会前一天到达会场，接受培训，熟悉场地，熟悉流程，特别是VIP客人； －安排机位，参加彩排，熟悉特殊环节； －再次确认摄影摄像的到场时间，及着装事项； －会议当天确认摄影摄像提前到场准备，提醒需注意的事项，如：拍摄的公司logo必须完整；场地布置的全景拍摄:星光大道、主会场、指路牌、户外装饰等都要有独立的照片，便于归档管理； －有些贵宾及演讲人不喜欢闪光灯不停直射干扰等个人要求； －每个演讲人都有最少一张面部特写及一张演讲中的全景照片； －提醒大会需抢拍的亮点细节（开场、CEO出场）； －当天会议结束后，再次提示下场会议所需注意的事项。 礼仪人员管理 礼仪人员来自北京专业礼仪模特公司： －此次大会中所用的礼仪来自北京专业外事礼仪模特。多次参加过大型会议及活动，受到用人公司的好评； －所有会议聘请礼仪人员均具有较多实际工作经验，在活动中能够作到按时到岗，听从指挥，服从安排，对工作认真负责，互相帮助，有良好的团队合作精神，纪律严明，充分体现了礼仪人员的风范； －安排一批较有经验的礼仪人员于专门的工作岗位：如签到系统应用，VIP接待，来宾引领，演讲人员引领，会议现场服务等。 我们对礼仪工作人员的基本岗位要求如下： －所有临时礼仪工作人员都要做到清楚了解本次大会中所有工作，了解大会的流程安排，面对来宾始终做到微笑服务，不得与现场任何人员发生冲突； －努力做好每个环节，力争做到不出任何疏忽，确保大会工作的顺利完成，维护MOTO公司和B－doing的形象； －会前认真了解大会的日程安排及流程，了解此次大会的目的及内容， 掌握现场分布及应用方案，对自己的工作职责非常清楚。 礼仪人员管理 礼仪人员的管理协调： 礼仪人员管理 －大会开始前一天， B－doing将