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分项工程量清单结算表 工程名称：南陵一中1#食堂工程新增便道工程 序号 编号 项目名称 计量单位 工程量 综合单价（元） 合价 （元） 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 土建分项工程 1 10101001001 平整场地 ㎡ 750.00 10.07 7552.50 2 10101003001 挖基础土方 m3 923.40 8659.00 3 10101002002 土方外运 m3 923.40 8183.00 4 40202010001 碎石垫层 ㎡ 1620.00 28477.50 5 40202010002 砂垫层 ㎡ 1620.00 36082.50 6 补1 大型机械设备进出场及安拆费 项 1.00 5549.47 5549.47 合计（大写）：玖万肆仟伍佰零叁元玖角柒分 协 议 书 甲方：南陵中学 乙方：安徽泰业建设有限公司 经甲、乙双方协商同意，特定出本协议同时具有法律效力。 一、承包方式：包工包料。 二、工程价款：工程结算按照报价书单价、工程量的实际完成工程量（附工程报价书）。 三、质量标准：合格。 四、工期：2010年12月20日开工，竣工日期为2010年12月22日，工期为2天。 五、付款方式： 施工结束验收合格后付清全款。 六、乙方应对本工程施工制定相应的安全措施，对职工进行安全教育。凡因违反安全措施而造成的罚款和人身伤亡事故或伤害他人事故，均由乙方负责。 七、本协议一式两份，甲乙双方各一份。 甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日 工程量清单综合单价分析表 分项工程名称： 计量单位：㎡ 清单项目名称：平整场地 备注 序号 名称及规格 单位 数量 单价（元） 合价（元） 1 人工费 6.71 1.1 综合工日 工日 0.2 33.55 6.71 3 管理费 % （人工费+机械费）×30% 2.01 3.1 利润 % （人工费+机械费）×20% 1.34 3.2 综合单价 元 （1+2+3+4+5）））））） “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐