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物流案例与实践模拟试卷 7 仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题， 案例 l （仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题，本案例共三个 问题， 问题，每个问题 10 分，共 30 分） 某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入 20 世纪 90 年代后， 该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上， 早晚是要被社会淘汰。 为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转化。早在 1997 年就成 立了配送中心， 此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆， 以送货服务为主要内容， 进行货物的配送。但收入并不理想，仓库面貌变化也不大。 进入 21 世纪后，该岸进行了充分的调查研究，反复论证，分析了仓库所处 的社会环境和经济环境，在此基础上，重新组建了物流配送中心，将原来仓库内 部的汽车运输业务进行了剥离。 依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条 件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空 载。配送业务逐渐扩大，受到了良好的经济效益。例如该库原有大客户“班丹电 视”占该库库房近 1 万平方米的面积，每月周转近 2 次，全国性配送业务量很 大。但原来“牡丹电视”的配送业务是另一家公司代理，该库只负责储存，在该 库成立了新的配送中心以后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足 降低客户成本的要求，取得了“牡丹电视”的配送业务权。他们提供了优质配送 服务，使货物安全及时地达到目的地，受到客户的好评。同时他们又积极发展其 他商品的配送，尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送。一般仓 库都不愿意接受，而该配送中心克服困难，积极开展大件货物的配送，逐渐配送 业务的收入成为该库收入的一大支柱。 请分析下列问题： 年就成立了配送中心， (1 ） 为什么该库早在 97 年就成立了配送中心， 但真正的配送业务一直到 21 世 纪以后才开展起来？ 纪以后才开展起来？ 答: 虽然该企业意识到了不能停留在传统储运业务上，也成立了配送中心，但是 这只证明了该企业仅仅处于意识到的阶段， 因此成立的所谓配送中心只是做到了 具有形似，但是并没有做到神似。正如案例中所言“此中心依靠原仓库已有的几 辆运输车辆，以送货服务为主要内容，进行货物的配送”。而真正要做到形神兼 备才能够开展现代化的配送业务。 ( 2 ）认为传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备哪些基本条件？ 答: 任何一家企业要想做好业务必须以满足市场需求为前提， 因此在该企业对市 场进行调查分析之后，很好的理解了市场的需求之后，才有了明确的经营方向， 并根据市场需要进行了一系列投入和调整，例如建立起运输信息系统，将运输业 务剥离。由于他们完全以满足客户需求为目的，所以才能够成功获得肚丹电视的 业务，使配送业务在 21 世纪得以快速发展。 ( 3 ）你认为现代物流企业应具备哪些标志？ 答: 正如前所述， 传统仓储企业要向现代物流企业转化首先是企业经营者的思想 的转变和重视。在现有资源和可获得的资源法础上．充分对市场需求进行调查的 基拙上， 对现有资源以及可获得资源做必要的重新配置， 以满足市场需求为目标， 才有可能得到市场的认可和接受。资源包括的内容很广，其中包括人力资源、资 金的投入、 设施设备的改善和信息系统的建设等。 其中人力资源是最重要的责源， 无论是从管理层还是到操作层面，都雷要具备能够理解市场需求的意识，并且能 够将郑重意识转化为行动的能力，如果没有这些作为基础，后续资源的投入也将 成为一种无用的景现。 因此在拥有合格的具有现代物流理念的经营和操作团队之 后，其他资源的改造与投入才有可能发挥出充分的作用。当然有传统向现代转型 过程中，要克服很大的传统的阻力，包括人的方面也包括设施调整与改造方面。 我们参加今天的考试就证明了国家在提高全国的物流发展水平所做的第一件最 重要的事情，就是从现代物流人才队伍培养这个最基础和最重要的环节开始的。 任何企业也不能避免从这里开始。 案例 2 （仔细阅读案例材料，然后根据案例材料回答所提问题，本案例共一个 问题， 问题，每个问题 20 分，共 20 分） 连云港外贸冷库于 1973 年由外经贸部投资兴建，是我国外贸系统的大型冷 藏库之一，由 12000 吨的低温库（-18 ）和 5 000 吨的保鲜库（0 ）组 成，配备双回路电源。另有 3 000 平方米的普通仓库，100 多吨运力的冷藏车 队、年加工能力为 1 500 吨的冷冻品加工厂。其经营范围为物资储存、商品储 存、加工；食用油及制品、副食品、饲料、建筑材料、金属材料的销售、代购、 代销；公路运输服务等。 冷库所处区位优越， 在连云港港区内， 门前公路东接港口， 西接宁连、 徐连、 汾灌高速公路，距离连云港民航机场只有 50