工商管理专业 实个习报告.docVIP

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对温州XXXX有限公司控制员工流失的分析研究 ——专题实习报告 民营企业作为国民经济的有效组织形式,在国民经济中日愈发挥着重要的作用。而民营企业作为一种企业的存在形式,也日益受到关注。同时民营企业的人力资源管理还存在着:人员流动率高、法律后果难以追求、职业道德有待提高、家庭化管理模式等诸多问题。为了使民营企业能更好地吸引并留住人才,现就以温州XXXX有限公司为例进行人员流失原因的探究。 一、温州XXXX有限公司人才流失现状 温州XXXX有限公司的发展历经了艰辛,也走过了不为人知的坎坷道路,但它的发展是迅猛且颇具成效的。然而随着公司的日益发展和壮大,许多原来并不存在的深层问题开始不断地涌现并侵蚀着公司的健康发展。 这里面包含了民营企业发展的共性,也有XXXX自己的特性。其中最突出的一条就是人才的过度流失。从两年前我第一次到XXXX进行暑期社会实践到此次再次到该公司进行专业实习的两年间,公司曾先后引进过三个硕士和一批本科生,结果这些人现在大部分都已经离职,而且这种状况在各个部门都普遍存在。 二、公司人才流失的问题分析 1、人才流失的普遍原因 针对一般企业而言人员流失的原因一般包括以下几个方面:企业的薪酬制度、企业文化、企业环境和个人兴趣。   薪酬福利制度是影响人员流动的关键因素。薪酬福利制度它包括工资、奖金、福利保险等,是企业留住人才的关键法宝。合理而科学的薪酬制度,不仅可以留住人才,而且还可以吸引优秀的人才。其中薪水问题永远是劳资关系中最为敏感的问题。作为资方当然希望“用最低的成本聘请最优秀的人才”,从而能满足“企业效益最大化”,而作为劳方则同样希望“实现自身的价值”——薪水自然是自身价值最好的货币体现。   企业文化是人才流失的又一关键因素。企业文化是组织的自我意识所构成的精神文化体系,本质上属于“软文化”管理的范畴。它包括器物文化、制度文化和观念文化。器物文化它包括企业的形象外貌,是人们用肉眼就可以看到的;制度文化是指组织的结构形态、规章制度、奖惩方式,以及信息沟通渠道等内容;观念文化则是指组织共同的价值和行为,它是组织文化的基础核心和灵魂。良好的企业文化能够吸引和留住人才,而“反企业文化”则可能同化人才或打击甚至赶走人才。 企业环境包括企业的人际关系,企业的工作设备以企业的培训机会和晋升制度,员工在企业的环境之中工作不是适应企业的环境,就是选择离开这种环境。良好的人际关系,有效的人员沟通,均等优裕的培训晋升机会往往是吸引和留住人才的重要因素。因为这关系到个人的发展前途和命运。   个人兴趣是员工流失的又一因素。如何将员工的个人兴趣和特长紧密地与公司的发展联系起来做到人尽其才,这将在一定的程度上给人员的流动带来影响。注重个人的兴趣和发展已经成了许多人员的工作和择业的标准之一。 2、温州XXXX有限公司人才流失的原因 (1)薪酬制度。首先是体现在绩效管理上,公司刚刚推行了近两年的绩效管理也出现了一定的弊端。目前公司的绩效管理主要针对的是管理人员和技术人员。但也缺乏信息的公开、绩效量化的可行性和公平的仲裁机制,从而使员工获得的薪酬及待遇不能准确地反映他们的贡献,使其期望获得与企业的实际给予出现了一定的差距,使他们感到心理契约被违背,从而导致失望情绪甚至是更加强烈的消极情绪的产生,最终导致了人才的流失。   同时公司的薪酬构成也加速了人员的流失。薪酬包括了岗位工资、绩效工资、延期支付、年终奖金这四块。其中年终奖金与企业的效益挂钩,另行核算,而延期支付是指职工在退休后以货币形式支付的工资,中途因各种原因只能领取延期支付的50%,这种延期支付以在一定的程度上加速了人才的流出和难以引进。 (2)职权对等。招聘员工就为了让该员工在其岗位上为公司和员工个人的发展而工作的,中国有句俗语叫“巧妇难为无米之炊”,试想一下:给予一个员工某种岗位,而没有保证该员工的权力,那么,工作又如何能开展得了?公司目前有的岗位难以施展拳脚,一是因为权力没有下放,设以虚位,难以办事;二是因为下放的权力没有得到有效的保障,造成了雄心难为。这些都会使人产生一种工作挫折感,从而导致了人员的流失。 (3)反企业文化。企业文化是一个企业长期发展逐步提炼的一种价值观念。XXXX隐现一种 “反企业文化”的文化。因为人际关系复杂且有着明显的排外倾向,故形成了一股暗流,一般的外来人员不是被吞没、同化,就是被抵制、遗弃,最终造成人才的自动流失。这是一种非常可怕的旋涡,会不断地威胁着企业的良性、有序的发展。 (4)个人保障和发展。和许多的民营企业一样,XXXX也是一种无“四金”的企业。即不为职工办理养老保险、医疗保险、工伤保险和住房公积金。不能给员工一种安全感及保障形式。 三、对控制该公司人才流失的对策与建议 (1)建立科学有效的激励机制,进行公平、公正、公开的绩效管

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