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工程造价案例分析第6讲 试题点评 [试题点评] 1、主要考点：概算指标的调整。拟建工程工程费用计算。 3、总的来看，这道题目难度不大，主要在于审题。这道题目对从事过此类业务的考生能拿到高分。没干过，不会，可能就拿几分，有的考生虽然没干过此类业务，但是由于其他题目做得较快，有时间仔细审题，也做得不错。今后需要我们注意的是，见到新题型，不要慌，冷静分析，即使没接触过，也能计算下来。 试题解析 试题背景： 某企业拟建一条生产线。设计使用同规模；际准化设计资料。类似工：程的工程费用造价指标见表5．1；类似工程造价指标中主要材料价格表见表5.2。拟建工程当地现行市场价格信息价格及指数见表5．3。 表5．1类似工程造价指标 表5、2类似工程材料价格表 标5．3拟建工程市场价格信息及指数 问题： 1．拟建工程与类似工程在外部建设条件有以下不同之处： (1)拟建工程生产所需粘土原料按外购考虑，不自建粘土矿山： (2)拟建工程石灰石矿采用2．5km皮带长廊输送，类似工程采用具有同样输送能力的1.5km皮带长廊。 根据上述资料及内容分别计算调整类似工程造价指标中的建筑工程费、设备购置费和安装工程费。 2．类似工程造价指标中建筑工程费用所含的材料费、人工费、机械费、综合税费占建筑工程费用的比例分别为58．64％、14．58％、9．46％、17．32％。 根据已有资料和条件，在答题纸表5．1中计算建筑工程费用中的材料综合调整系数，计算拟建工程建筑上程费用。 3．行业部门测定的拟建工程设备购置费与类似工程设备购置费相比下降2．91％，拟建上程安装工程费与类似工程安装工程费相比增加8．91％。根据已有资料和条件，计算拟建工程设备购置费、安装工程费和工程费用。 (计算结果均保留两位小数。) 表5-1材料价差调整系数计算表 试题五答案（20分） 问题1. （1）类似工程建筑工程费调整： 不建粘土矿减125.00（万元） 运矿皮带长廊加长1.0km增加430万元×1.0km/1.5km＝286.67（万元） 类似工程建筑工程费调整为：19896-125.00+286.67＝20057.67（万元） （2）类似工程建筑设备购置费调整： 不建粘土矿减380.00（万元） 运矿皮带长廊加长1.0km增加460万元×1.0km/1.5km＝306.67（万元） 类似工程建筑设备购置费调整为：22210.00-380.00+306.67＝22136.67（万元） （3）类似工程安装工程费调整： 不建粘土矿减12.00（万元） 运矿皮带长廊加长1.0km增加152万元×1.0km/1.5km＝101.33（万元） 类似工程安装工程费调整为：64546.00-1200+101.33＝6545.33（万元） 问题2. （1）材料价差调整系数计算如下表： 表5-1材料价差调整系数计算表 注：水泥的计算是为了让大家明白计算过程，考试时不用写计算过程。 问题3. 拟建工程设备购置费位 22136.67×（1-2.91％）＝21492.49（万元） 拟建工程安装工程费为 6545.33×（1+8.91％）＝7128.52（万元） 拟建工程的工程费为 24632.76+21492.49+7128.52＝53253.77（万元） “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点