工程项目管理规a定汇编封面及清单.docVIP

工程项目管理规定汇编 版本 B/ 修改状态 0 受控状态： 分 发 号: 2012年4月 工程项目管理规定文件清单 序号 文件编号 文 件 名 称 主控部门 备 注 一 财务类 1 SW/CW-ZY01-A 费用管理制度 财务部 二 采购类 1 YQT/CG-ZY06-A/1 现场物资管理制度 采购部 三 工程类 1 YQH/GC-ZY01- B/0 工程项目组织与岗位职责管理规定 工程部 2 YQH/GC-ZY02- B/0 工程项目现场质量管理规定 工程部 3 YQH/GC-ZY03- B/0 工程图纸、资料收发管理规定 工程部 4 YQH/GC-ZY04- B/0 工程项目验收管理规定 工程部 5 YQH/GC-ZY05- B/0 工程档案管理规定 工程部 6 YQH/GC-ZY06- B/0 工程签证管理规定 工程部 7 YQH/GC-ZY07- B/0 工程分包方管理规定 工程部 8 YQ/GC-ZY08-A/0 工程项目现场检查管理规定 工程部 9 YQ/GC-ZY09-A/0 隐蔽工程验收管理规定 工程部 10 YQ/GC-ZY10-A/0 总承包工程质量管理规定 工程部 11 YQ/GC-ZY11A/0 工程竣工验收流程 工程部 12 YQ/GC-ZY12-A/0 现场主材与构配质量验收管理规定 工程部 13 YQ/GC-ZY13-A/0 建安工程款支付流程 工程部 14 YQ/GC-ZY14-A/0 工程施工图纸管理规定 工程部 15 YQ/GC-ZY15-A/0 施工总平面管理制度 工程部 16 YQ/GC-ZY16-A/0 工程调度会议管理制度 工程部 17 YQ/GC-ZY17-A/0 施工组织设计编审管理制度 工程部 18 YQ/GC-ZY18-A/0 工程试验管理办法 工程部 19 YQ/GC-ZY19-A/0 工程项目施工水电临建费用管理规定 工程部 四 计划类 1 YQT/JH-ZY03-A/1 工程成本控制管理办法(试行) 计划合同部 2 YQT/JH-ZY03-A/1 计划管理制度实施细则 计划合同部 3 进一步明确设计变更、变更设计及费用管理具体实施办法（试行） 计划合同部 4 工程量清单计量的管理办法（试行） 计划合同部 5 工程经济签证及费用管理具体实施办法（试行） 计划合同部 五 审计类 1 永清投资集团印章管理规定 集团审计中心 2 永清投资集团招评标及合同谈判流程 集团审计中心 3 永清投资集团监察投诉及举报管理规定 集团审计中心 4 永清投资集团项目现场设备物资验收及入库出库管理流程 集团审计中心 5 永清环保集团工程签证流程 集团审计中心 6 永清环保集团合同编写及审核会签流程 集团审计中心 7 永清环保集团经济合同履行规定 集团审计中心 8 永清环保集团竣工结算审计流程 集团审计中心 9 永清环保集团法律事务规定 集团审计中心 六 质安类 1 YQ/ZA-ZY01-A/0 工程不安全事件报告和处理规定 质安部 2 YQ/ZA-ZY02-A/0 工程质量事故报告和处理规定 质安部 3 YQ/ZA-ZY04-A 工程项目安全文明施工管理规定 质安部 4 YQ/ZA-ZY05-A 工程消防管理规定 质安部 5 YQ/ZA-ZY06-A 工程治安保卫规定 质安部 6 YQ/ZA-ZY07-A/0 成品保护管理办法 质安部 7 YQ/ZA-ZY08-A/0 工程质量回访保修制度 质安部 8 YQ/ZA-ZY09-A/0 工程项目特种设备安全管理规定 质安部 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己