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论文答辩可能提出的问题 一．项目管理 项目管理知识体系——9大模块 （成本、质量、进度、范围、风险、沟通、采购、人力资源、综合管理（整合优化）） 二．9大模块的问题 1. 项目 （1）．项目特征（5个：一次性、独特性、目标确定性、临时性和开放性、成果不可挽回性） （2）．一个工厂生产汽车轴承为提高质量：利用项目质量管理方法，进行质量管理，提高质量——这是否为项目质量管理？为什么？ 2．质量管理问题 （1）．质量管理的4个阶段 ① 计划阶段：施工计划安排、编制、措施 ② 实施阶段：制定施工计划（包括施工，保证质量） ③ 检查阶段：施工检查，评定 ④ 处理阶段：按使用单位意见和检查评定意见，总结处理 （2）． 质量管理的步骤： 分析现状--分析影响因素--找出问题主要因素--针对主要因素抓住主要问题--解决质量问题--按计划实施--检查实施结果是否达到预期--总结（经验 标准 制度 教训--判断） （3）项目质量管理的原则 1) 坚持质量第一、用户至上原则 2) 以项目团队成员为管理核心 3) 以预防、预控为主的原则 4) 坚持质量标准、严格检查的原则 5) 贯彻科学、公正、守法的原则 图2.1 质量策划路线图 3. 成本管理问题 直接成本：是指直接费用包括： 人工费、材料费、机械使用费以及其他直接费(施工过程中发生的材料二次搬运费、临时设施摊销费、生产工具使用