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- 2016-12-24 发布于湖南
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必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!!
例:老板的内心对话是利润;员工的内心对话是收入......
找到对方内心对话的四个步骤:
1、走出自己的世界!
2、走进对方的内心世界!
3、将对方带到他世界的边缘!(不要在对方的办公室、公司、家里销售,因为那是他的世界!)
4、将他带进你自己的世界!让客户主动找你!!
案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊救命,结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个业主如果大喊失火了!你们再不出来都会被烧死!一定能获救!
一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度!!
永远不卖承诺,只卖结果!!
你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!!所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!!只讲客户最想要的结果!!
例如,女人买化妆品不是为了美,而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!!
把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!
描述结果的关键点:
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