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以终为始操作流程 定目标 做计划 抓落实 常反馈 多总结 一般人:急事第一,琐事第一 成功者:要事第一 究竟什么事是最重要的？ 有效管理者集中精力于少数重要领域，而且每次只做好一件事。 ——彼得.德鲁克 心智创造先于实际创造 许多人的自我认知来自于别人对自己的看法和意见。他们让环境、社会反光镜来塑造自己，决定他们的成就。 具有高效能的人设计他们自己的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。 他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应的行动。他们的远期规划决定了他们的未来。 高效工作的方法 1、全心投入工作： 全心投入，不要浪费时间。 2、加快工作步调： 养成一种紧迫感，一次专心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻进入下一件工作。 3、熟练工作： 你的工作愈纯熟，工作所需的时间就愈短； 你的技能愈熟练，生产力就提升得愈快。 4、集中处理： 把许多性质相近的工作或是活动，例如，收发E-MAIL、填写工作报表、填写备忘录等等，集中在同一个时段来处理，这样会比一件一件分开在不同时段处理，节省一半以上的时间。 5、简化工作： 将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度，另外，运用授权或是外包的方式，避免把时间花费在低价值的工作上。 6、利用时间间隙： 早一点起床去上班，避开交通高峰； 中午晚一点出去用餐，避开排队用餐的人潮； 晚上稍微留晚一些，直到交通高峰时间已过，再下班回家。 如此一天可以比一般人多出2至3个小时的工作时间，而且不会影响正常的生活步调。 双赢思维习惯 我不仅为自己也为别人谋福利； 我的价值在于满足别人的需要； 想让自己赢，先要懂得让他人赢； 我通过互赖合作，而不是独立竞争来加强人际关系。 部门之间的合作理念 服务：将其他部门视为内部客户 尊重：通过良好的沟通方式达成工作 关系：建立长期良好的个人关系 大局：以公司目标来处理出现的问题 平时多与其他部门沟通 接纳宽容不同性格的同事 控制自己的情绪和脸色 * 主讲：李长笑 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 要事第一的使命管理 习惯三管理的是我们的个人使命。我们不要被繁琐的事务性工作，牵绊了我们对使命、角色和目标的认识。依照平衡发展重要人际关系、角色与活动的原则，确定优先顺序，并逐日实现。 心中最重要的 五件事情 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 活在第II象限 Ⅱ 身体健康 愉快假期 和谐的人际关系 真正有效的授权 确定自己的个人使命 长期的职业生涯规划 品格的培养 关于人生的思考 所有七个习惯都是在第II象限 不紧急 重要 不重要 紧急