质量管理的体系评审项计划.docVIP

质量管理体系评审计划 1、 评审目的 确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。 2、 评审内容 a、 内、外部质量审核情况。 b、 纠正和预防措施实施效果。 c、 过程控制的情况。 d、 产品质量状况（包括重大质量问题）。 e、 顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。 f、 质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性。 g、 质量手册及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改。 h、 组织结构、管理职能是否合适和协调。 i、 资源是否配置得当。 j、 有无影响质量管理体系的变化环境。 k、 改进的建议。 3、 管理评审的方式 采用召开管理评审会议的方式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。 4、 评审人员及分工 a、 管理评审会议由总经理主持，管理者代表协助。 b、 各部门部长/主管参加管理评审。 5、 管理评审的时间安排及地点 时间：2008年12月9日下午15时到16时30分。 地点：公司会议室 6、 评审输入的准备 各部门/人员准备下列资料，并在12月6日前提交给总经理/管理者代表。 由管理者代表提供的《质量管理体系运行情况总结报告》于12月10日提交总经理。 A、品管科 ? 纠正和预防措施实施情况。 ? 各车间质量统计分析报告（包括过程监控、重大质量事故、客户退货等情况）。 ? 品质异常处理、分析状况