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意大利礼仪 主讲：雅悦时代讲师尤拉 意大利国家的概况 政治 经济 文化 政治 意大利是一个民主共和国 议会是最高立法和监督机构，采用两院制议会形式，由共和国参议院和众议院组成 现任的意大利总统是乔治·纳波利塔诺 （Giorgio Napolitano） 意大利总统每七年由议会选举选出 现任的意大利总理是马里奥·蒙蒂 （MarioMonti），是意大利著名的经济学家，属于无党派人士。 经济 意大利是发达工业国家 根据国际货币基金的GDP资料，意大利在2008年是世界第7大经济体，仅次于美国、中国、日本、德国、英国和法国。 意大利是欧洲四大经济体之一，也是八国集团及欧洲联盟的成员。 主要的经济实力建立在中小型企业上。 世界500大企业中设立于意大利的公司则包括： 埃尼石油集团（ENI） 忠利保险（Assicurazioni Generali）意大利联合信贷银行（UniCreditGroup） 意大利国家电力公司（Enel） 菲亚特（Fiat） 意大利联合圣保罗银行（Intesa Sanpaolo） 意大利电信集团（Telecom Italia） 芬梅卡尼卡集团（Finmeccanica） 好利获得（Olivetti） 欧翁（E.ON） 爱迪生（Edison）等。 意大利经济支柱 农业 意大利农业出口产品主要是：葡萄酒，橄榄油，小麦，面条，蔬菜，水果，乳制品等。 著名葡萄酒 工业 意大利在制革、制鞋、服装、纺织、家具、厨房设备、瓷砖、丝绸、首饰、机械、汽车，大理石开采及机械工业等领域有较大优势 著名服饰品牌 意大利的汽车工业 旅游业 旅游业高度发达，旅游收入是意大利弥补国家收支逆差的第二大来源（第一为服装出口）。 2011年意大利旅游收入达到2700亿美元左右位居世界第四，接待外国游客达4400万。 意旅游资源丰富，气候湿润，风景秀丽，文物古迹很多，有良好的海滩和山区，公路四通八达。 意大利景观 科洛塞竞技场（又译罗马斗兽场） Il Colosseo 米兰大教堂 Duomo di Milano 威尼斯 Venezia 比萨 Pisa 文化 与意大利人交往，洽谈生意，首先应了解意大利的历史和文化，了解意大利人的生活习惯、习俗与礼节，只有这样，才使我们的工作开展得更加顺利。 社交基本礼仪 人性格：开朗、健谈、热情奔放 时间观念不强 人姓名: 名在前，姓在后 例：Luciano Pavarotti 初次见面：用尊称 “您”或者“先生Vivaldi”、“女士Ricci” 意大利习俗女士受到尊重，处处优先 手势和表情很丰富，常以手势助讲话 服饰礼仪品牌场合 音乐和歌剧 意大利习惯对死者进行土葬 Cimitero Acattolico Roma 禁忌 意大利人忌讳“十三”和“星期五” 忌讳菊花因为是丧葬场合使用的花 忌讳别人用目光盯视 他们 (邪恶之眼） 意大利人的主餐在中午，一顿午餐能延续两三个小时。执意拒绝午餐或晚餐的邀请是不礼貌的。 有人打喷嚏，旁边的人马上会说：“Salute！”意思是说：“祝你健康！ 在各种正式活动和交际场合，不宜在人前用手指抠鼻子和挖耳朵，在参加 一些会议活动时，也不宜随意脱鞋。还有在入住旅馆后，不宜在走廊大声谈笑。在公共场合也不宜大声喧哗。 在参加宴请活动或接受邀请到意大利朋友家做客时， 尽量在喝饮料、酒水、菜汤和吃面条时不要发出声音，否则，会被认为是没有教养的表现。 餐桌礼仪 别张嘴嚼食。 别咬刀叉。 垃圾不要乱扔，一般服务员会给您准备一个碗，专门装垃圾的。 餐巾一角可以压在面前的盘子下，对角搭在腿上。 剔牙要用左手挡住嘴。 意大利人晚餐时间大部拖得很长，从晚上8点才开始，一直吃到深夜，莱肴相当丰富。 意大利风味的菜肴可与法国大菜媲美，在世界上享有很高的声誉。其特点是味浓、香、烂，以原汁原味闻名。 在西方国家中，意大利面条产量之高、消费量之多。面条年产量达200万吨，绝大部分内销，平均每人每年吃30公斤。通心面约有80种，吃通心面。 意大利的普通餐，基本就是牛排，意大利面，比萨等。 意大利、法国、英国这些个欧洲国家，用餐的顺序都基本相同，您点菜之前，他们就会给你上，硬面包，奶酪，白水。点正餐应有汤，主食，甜点。 尤拉email:ionela.voicu@ 社交礼仪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created