于企业竞争优势的员工关系管理策略..docVIP

基于企业竞争优势的员工关系管理策略* 黄化锋 赵琛徽 （中南财经政法大学工商管理学院， 湖北 武汉 430064） 摘 要: 自上个世纪90年代以来，经营环境的变化使得企业传统的员工关系管理范式面临严峻的挑战，本文旨在探讨在竞争环境日趋激烈的情况下，企业如何通过对员工的差异化管理，谋求和维持持续性竞争优势。论文以人力资本异质性假设为研究的逻辑起点，根据人力资本战略价值和独特性这两个维度，把企业员工分为专用型核心员工、通用型一般员工、通用型辅助员工和独特型盟约员工，提出分别采取基于知识的组织承诺管理、基于岗位的生产率管理、基于短期合约的服从管理和基于战略联盟的合作管理等四种员工关系管理模式，以促使员工管理与企业内外环境的契合，藉此赢得竞争优势。 关键词: 战略导向；竞争优势；员工关系；劳动契约 Management strategy of employee relations hip based on corporate competitive advantage (School of Business Administration, ZhongNan University of Finance Law, Wuhan 430064 China) Huafeng-HUANG Chenhui-ZHAO Abstract: In this study