2014自考大专文秘专业复习重点.docVIP

课程名称：现代管理实务 课程代码：01511 层次：专科 第一章 现代管理学导论 1、现代管理的含义，包含的类别：决策说；协调活动说，工作说，资源说，器官说，程序说。 现代管理是管理者对其组织资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。管理的核心在于对现实组织资源的有效整合。所谓有效整合，即指一个组织在其目标的指引下，明确分工以及在分工基础上的有效综合，以保证组织系统的最佳的整体功能。管理的程序则是计划、组织、指挥协调和控制。管理的动力在于它的动态的创造性。 2、现代管理的特征：二重性（马克思主义，自然属性和社会属性）、动态性、创造性、统一性 3、现代管理学的研究对象：管理学所涉及的一切领域 4、现代管理学的研究体系：学科研究对象的基本理论阐述；中西方管理思想发展的沿革；现代管理学的一般理论、原则；现代管理环境的类型、渊源及分析；现代管理者的含义、角色、素质及现代管理团队建设；现代管理一般过程的阐述；现代管理成本的识别、计量、控制；现代管理方法的阐述；现代管理技术与手段；现代管理绩效评估的发展、要素、指标设计及改进； 现代管理创新；21世纪管理学的发展。 5、西方管理思想：以泰罗、法约尔、韦伯为代表的古典管理思想（以“经纪人”假设为基础）；以梅奥、马斯洛等人为代表的行为科学管理思想（以“社会人”假设为基础）；以孔茨、明茨伯格、科特、巴