(组织行为学的研究的意义和方法.pptVIP

组 织 行 为 学 绪论——组织行为学的研究的意义和方法 一、学习和研究组织行为学的意义 1. 学习和研究组织行为学, 能够使管理者掌握组织行为管理的规律性, 把管理提高到一个新水平。 2. 学习和研究组织行为学, 可以使管理者进一步明确组织管理的职责, 增强工作的责任感, 有针对性地采取对策, 主动争取最佳的管理效能。 3. 学习和研究组织行为学, 有利于提高管理工作者的素质, 增强做好管理工作的自觉性和管理水平。 二、组织行为学的科学研究原则 三 组织行为学的研究方法 1、观察法：运用感官器官对人的行为进行观察与分析。 优点：方法简单，使用方便，效果直观。 缺点：往往缺乏深刻性和准确性。 2、访谈调查法：运用口头的信息沟通方式（个别访谈，调查会），传递与交流，分析人的心理与行为。 优点：双向沟通，加强感情交流，增加相互了解。 缺点：无法完全避免主观因素，暗示，诱导所形 成的信息失真。 三 组织行为学的研究方法 3、问卷法：运用标准的问卷量表对人的心理 与行为进行分析与调查。问卷的形式多种多样。 例如五等分法等，如图所示： 三 组织行为学的研究方法 4、试验法和心理测试法：运用标准