浅析方圆(德安)矿业投资有限公司的人才激励机制.doc

浅析方圆（德安）矿业投资有限公司的人才激励机制 ? 作者：林昌云（中国职业经理人资格培训认证2010年上半年班） 指导老师：邓光东 ? [内容提要] ?? 人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键因素，而激励是开发人力资源的重要手段。现代企业管理越来越注重科学化和人性化，强调“以人为本”，如何正确有效的激励人才，促使其最大化创造价值，对企业有着重要的意义。本文依据激励和激励机制的有关理论，对方圆（德安）矿业投资有限公司的激励机制进行了考察，分析了现行激励机制的有效性，并对机制实施过程中遇到的问题和阻力提出了对策和建议。 ? [关键词] 激励机制 有效性对策 ? 如何在现有的资源条件下使企业的经济效益最大化，是现代企业管理的核心目标。在知识经济时代，人力资源与知识资本优势成为企业核心竞争力的重要组成部分。管理大师彼得· 德鲁克（P·Drucker）曾经说过：“企业只有一项真正的资源：人。管理就是充分开发人力资源以做好工作”。胡锦涛总书记在2006年两院院士大会上指出：“功以才成，业由才广”。相比于其它资源，人力资源具有低投入高产出的特征，现代企业管理越来越注重科学化和人性化，强调“以人为本”，而激励理论因其较高的工具价值而日益受到重视。因此，如何正确有效地激励人才，促使其最大化创造价值，对企业有着重要的意义。 随着国有企业改革的不断深化，企业的经营管理者对人才的地位和作用认识不断深化。相对于非国有经济，国有企业一方面占据着得天独厚的优秀资源；另一方面，面临着非国有经济的激烈竞争，许多国有企业并没有建立或者正在摸索一整套科学而有效的激励模式。如何建立符合企业实际，有利于持久调动企业员工积极性和主动性的科学的激励机制，是国有企业管理者面临的一个挑战。 一、 相关概念及理论综述 （一）激励的概念 人类对于激励的研究非常广泛而深远。“激励”是一个心理学的术语，指的是心理上的驱动力。中文词典对激励释为鼓动、激发使之振奋或振作；英文的激励一词（motivate) 源自拉丁文，意为刺激、诱导，引起动机。也就是说，激励是指通过外部或者内部的刺激是人奋发、行动起来去实现期望的目标。管理学中有关激励的定义由此引申而来，可以理解为一个通过设计一定的中间因素从外部施加推动力和吸引力，创造能够满足员工需要的多种条件，激发员工的主观能动作用，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 （二）激励理论 自本世纪初以来，西方管理界对于激励问题进行了持续不断的研究并已经形成了一些比较成熟而系统的理论。就当前企业管理而言，被广泛使用的主要有两类：内容型激励理论和过程型激励理论。前者从心理学角度出发研究激励的原因与起激励作用的具体内容，即人都会产生的需求和满足这些需求的欲望，换言之，能对人产生激励作用的因素。它包括马斯洛（Maslow）的“需求层次论”，赫茨伯格（Herzberg）的“双因素理论”和大卫麦克利兰（David McCelland）的“成就激励理论” ；后者从行为学角度出发，研究动机的形成和行为目标的选择这一过程。它包括弗鲁姆（V．H．Vroom）的“期望理论”，亚当斯（J．S．Adama）的“公平理论”，洛克（E．A．Locke）和休斯（C．L．Huse）的“目标设置论”等。笔者就具有代表性的几种理论进行简要概述与评析。 1、马斯洛的需求层次理论 马斯洛的理论是实际管理中最具影响力的一种激励理论。他认为，人类是有需求的动物，人类工作的目的和动机产生于他们满足需求的愿望。他将人类的需求归为五类：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求以及自我实现的需求。在人的心理发展过程中，这五种需求是逐级递升的，当下一级的需求被满足后，上一级的需求就会出现并成为激励其行为的驱动力。在企业中，员工工作的基本动力是满足处于需求层次最低层的衣食住行和其他生理机能的需要。当生理需要得到了满足，安全需要便成为了激励行为的目标，表现为渴望安全而稳定的职业，享受医疗保险，劳动保护，人身、家庭安全，享受退休养老保障等。当前两种需要满足后，社交需求就会突出出来产生激励作用，如渴望和谐的人际关系、归属感等。由此可见，激励是一个动态的、逐步的过程。一个人在同一时期内可能同时存在几种需要，但总有一种需要占支配地位。任何一种需要都不会因为新的需要出现而消失，各层次的需要相互依赖和重叠。低层次需要比较客观，容易发觉，是从外在的物质方面获得满足的；高层次需要难以辨认，不易发觉，是从内在的精神方面寻求满足。越是高层的需要越难以得到满足。如果企业的管理者能够有意识地利用员工的即时需求或诱发其高一层次的需求并予以满足，就能够有效调动员工的积极性。特别是高层次需求，其产生的内在动力更持久、更深刻，充分利用这些可激发出员工更加稳定和持久的工作积极性。 2、麦克利兰的成就激励理论 成就需要理论是麦克利兰(