企业h内训:基于kpi的绩效管理.docxVIP

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  • 2016-12-25 发布于湖南
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企业内训:基于KPI的绩效管理明阳天下拓展培训培训主题:KPI绩效指标体系 职能部门绩效考核 BSC平衡计分卡天数:2 天课程收益:1.全面认知绩效管理的核心理念和技术2.掌握KPI、BSC的绩效工具和模型的应用3.掌握职能系统考核的非量化指标设定技术4.理解绩效管理中不同部门的责任和流程5.理解绩效管理中战略厘清的技能课程大纲:一、战略性绩效管理理念与系统1、不搞绩效考核行不行2、是否有替代绩效考核的方法与工具3、绩效考核的目的应如何定位4、绩效管理与绩效考核的区别5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点6、人力资源部在绩效管理中的责任7、直线部门在绩效管理中的责任8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析二、绩效指标体系建立1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系2、关键绩效指标(KPI)的特点3、从KRA分解建立KPI的标准步骤4、从流程分解确定KPI指标5、公司层面、部门层面、职位层面的KPI6、正确认识与理解KPI7、设计KPI的程序8、如何对KPI进行量化9、设计KPI的方法与常用工具介绍三、平衡计分卡(BSC)在绩效管理中的应用1、BSC的概念与方法2、如何建立策略地图3、财务、客户、内部、学习四层面的指标分解4、战略关键成功因素与KPI5、BSC与KPI的结合6、导入BCS的方法和步骤7、BSC导入实例分析四、职能部门的绩效考核方法分析1、职能部门绩效指标的难点

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