员工帮助计划（EAP）：民营企业员工心理压力管理的有效途径.docVIP

员工帮助计划（EAP）：民营企业员工心理压力管理的有效途径 　　中图分类号：B849 文献标识码：A 文章编号：1672―4496（2016）02―070―03 　　[内容提要]面对转型期的社会竞争和社会矛盾，企业及其员工正面临着前所未有的压力。员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术（以下简称EAP），有利于建立和谐的劳动关系，有利于提高员工对企业的归属感和忠诚度，能够帮助员工了解自我、实现自我。运用EAP对员工心理压力进行有效管理：进行专业的员工职业心理健康问题评估；搞好职业心理健康宣传；对工作环境的设计与改善；开展员工和管理者培训；组织多种形式的员工心理咨询。 　　[关 键 词]员工帮助计划；企业管理；员工心理压力管理 　　伴随着社会进步和经济发展，人们的工作和生活节奏越来越快，民营企业员工的工作和生活的压力相对加大，心理问题增多。但在我国民营企业施行的组织管理中，对员工的心理和压力问题的管理存在着严重的缺失，直接影响着民营企业劳动关系的和谐及企业的发展。员工帮助计划作为管理和解决员工心理问题的有效途径，应该成为我国民营企业的选择。 　　一、关于员工帮助计划 　　（一）员工帮助计划（EAP）的概念。员工帮助计划（Employee Assistance Program）又称员工心理援助项目、全员心理管理技术（以下简称EAP）。通过专业人员对组织和